市民之家的互动功能，主要是由杭州市民政局、志愿者协会和杭网议事厅承担。

杭网议事厅会定期不定期地结合一些社会热点及大家关心的话题，邀请嘉宾同广大网友在线交流。开通半年多来已经举办各类大大小小的互动活动近20场，均收到较好的效果。

“市民之家”还有一个实体互动平台——市民政局，主要是组织杭州市的社会组织在“市民之家”举办各类积极健康、市民喜闻乐见的讲座、培训、会展交流等。虽然在“市民之家”开展的活动不到一年，但是已经形成了8大类活动，包括经济金融、行政服务、体育健身、戏曲文艺、家居、社交礼仪、爱心公益、保健等。

市民政局的邵华介绍，在上个月，杭州市聋哑人协会在“市民之家”举办了舞蹈大赛。聋哑人举办大赛在交流方面存在一些困难，我们的工作人员及时进行工作调整，星期天也加班加点来上班，尽量提供合适的活动平台，

市民之家每月都开展哪些活动？每月的活动预告都会出现在“市民之家”的官方网站上，杭网议事厅的市民之家栏目也会定期公布。

据了解，近期每个月杭州市越剧研究会都会举办越剧唱段表演；拳击协会利用暑假期间，招收6岁—18岁儿童青少年，每天上午9点到11点进行免费培训；还有瑜伽协会，由于市民报名踊跃，所以现在每星期又增加了两场。

邵华强调，所有进入“市民之家”举办活动必须是公益性的，不向参加活动的市民、单位收取任何费用。

据介绍，今后市民之家的这类社会活动还要向上下、两边扩展，比如，联系省一级的社团在市民之家搞活动，比如，把周边县市区的社会组织邀请到市民之家来，使这里的活动更贴近市民的生活。