杭州网讯 网友杭城达儿哥在杭网论坛上发了一个表扬市民中心公积金窗口工作人员的帖子,这样一个很普通的表扬贴却引起了杭网论坛网友们的关注。工作人员在下班时间到了仍不下班,坚持把老百姓的事都办好后才下班,而且晚饭也顾不上吃,持续工作坚持到最后。
网友“杭城达儿哥”的表扬贴这样叙述事情的经过
——7月19日下午3时左右,去钱江新城的市民中心办理公积金业务。取到的号居然是E127号,前面要等348人。耐着性子等到五点后才轮到D900多号,还有一百多人,当时心里不免有些忐忑:心里有点担心,难道他们不下班吗?再一看周边,仍然是人山人海,我想,他们大概晚上会有上晚班的人吧。
到了 6点半,总算轮到我办业务了,于是好奇的问一小姑娘模样的工作人员:现在你们晚上也上班吗?但没看到有人来替班?她答:晚上不上班的,这几天来办事的人多,取号机到下班时间才停止取号,所以要把所有取到号的业务全部处理好才下班。等到接待完最后一个人后已是晚上七点四十分了。我又问:那晚饭呢?她答:没有的,如果饿了自己抽空找点东西吃。
办完事后我十分感慨,好敬业的工作人员。就是有了他们这样的敬业精神我们老百姓办事,将会方便很多。
网友对杭州市民中心窗口工作人员的敬业精神表示敬佩,也就是这些普普通通的工作人员的不计较个人得失,为老百姓提供了办事效率和方便,老百姓也会记得他们的。这样的工作态度确实值得表扬。
杭州网记者根据这个帖子联系到市民中心的办公室工作人员,该工作人员介绍说,在市民中心各个窗口办事,都是先取号,而取号的时间是下班的时间,有的窗口前来办事的人很多,一般到下班时间后,取了号子的人依然有好几百人,那么就只能等这些人全部办完后工作人员才能下班。
在市民中心各个窗口工作的工作人员几乎都有加班加点的事,但是到目前为止没有一个人会觉得委屈,因为这样的窗口就是为老百姓提供方便的,如果到下班时间就走人,这会让老百姓有怨言,给他们增加麻烦。“我们争取做到让来此办事的老百姓对我们的工作放心和满意。”
一句让老百姓满意,就是需要实实在在的付出,这样的付出他们觉得值得。 |