杭州网讯 人们追求健康环保，越来越多的消费者选择天然原材料的棕床垫，特别是一些身患骨科类疾病的消费者更是会选择此类商品。浙江省消费者权益保护委员会近期委托浙江省家具与五金研究所开展了棕垫比较试验，现通报结果。

    20个批次中5批次甲醛超标

    省消保委委托省家研所于2016年2月底开展了棕垫比较试验。本次比较试验样品主要来源于杭城各大卖场（13批次），网络购买（7批次），共20批次进行检测比较试验。从检测项目来看，针对甲醛释放量、TVOC、面料耐摩擦色牢度和使用说明4个项目进行检验检测。

    结果显示，20个批次棕垫中有5个批次存在甲醛释放量不符合，3个批次使用说明不符合的情况。除了检测项目外，省消保委还发现超过1/3样品共7个批次棕垫无标注或无中文标注、存在三无产品现象，还有一些“进口”床垫实为中国制造。

    本次比较试验对甲醛释放量进行检测，检测结果显示5批次不符合国家标准，不符合率达1/4，超标床垫的甲醛释放量都在标准4倍以上，其中，标称“赛梵罗”棕床垫甲醛释放量0.510mg/m2h是标准的10倍。标称“爱雅佳斯”甲醛释放量0.275mg/m2h。德国“第一空间”0.304mg/m2h。标称“歐陸皇朝”甲醛释放量0.224 mg/m2h。标称“椰维宝”甲醛释放量0.340 mg/m2h。

    本次比较试验还发现，杭州月星家居购买的标称“维德瑞”、杭州华东家具市场购买的标称“爱雅佳斯”、京东椰维宝旗舰店购买的“椰维宝”都无使用说明。

    杭州月星家居馆销售三无产品

    在采样过程中，省消保委发现有些实体店商家的销售人员存在夸大宣传、虚假宣传的情况。

    在杭州月星家居馆，消保委工作人员发现一件无厂名、厂址、联系方式的床垫，随即询问了销售人员，销售人员的回答让人吃惊，这是进口商品，进口商品比国产商品质量好，不需要这些的、只有国产的才需要。销售人员的一张嘴硬是把没有说明书、无标注、乱标注的“三无”商品说成了进口货。随后，销售人员避实就虚，不停宣传一些所谓的全新概念、神奇功能，以新、奇、特的卖点来吸引顾客，迷惑消费者，以此来抬高身价追求暴利。

    本次比较试验中，省消保委发现有些企业存在商品信息虚假的情况。

    其中网络购买的“椰维宝”棕垫无生产企业和生产地址标注，网络销售时又不告知销售企业名称和销售地址，在检测其甲醛释放量接近标准的7倍后，无法联系到相关企业。更有甚者，网络购买的“赛梵罗”“洋”棕垫在说明书上标称了虚假的生产地址和联系方式，其销售平台对其地址也是讳莫如深，该品牌的商品甲醛释放量超过国家标准的10倍。

    另外，为了规避风险，购物公司往往采取公司地址和发货地址分离的措施，隐匿真实的办公地点。一旦出现消费者投诉、索赔等维权情况，购物公司就采取注销公司等手段，溜之大吉。网络买样不合格率高且都不能直接找到销售主体，若产品也无正确标注则消费者维权将困难重重。

    消费提示：

    消费者在购买和使用棕垫商品时，可以运用以下方法：

    1. 看商品使用说明书和标识。应有商标、中文厂名、厂址、商品名称、商品执行标准号、商品质量等级等标注。同时，要注意查看生产厂家和经销商的公司名称、地址。

    2. 要看商品的质量状况。购买时可索取质检报告查看，有质检报告且经检测合格的产品安全系数会更高。

    3. 消费者购买床垫时应闻一下床垫是否有刺激气味，如果床垫侧边有拉链应尽量拉开仔细查看内部用料情况。

    4．消费者应到有信誉的购物场所留存购物凭证，以便出现质量问题后能够有效维护自身的合法权益。

    5. 网购床垫质量良莠不齐在有信誉的网络销售渠道谨慎购买。同时，针对企业“躲猫猫”现象，省消保委建议有关部门建立床垫产品信息溯源制度，完善追溯体系。同时加大监督力度，促进网络市场更加规范，对身份不明的“洋货”加大查实力度，给消费者一个明白消费的市场。