杭州网讯 订了火车票想改目的地,先退票太麻烦,能不能直接改? 记者从铁路部门获悉,6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务,在预售期内,变更目的地无需退票另购。
在此之前,大家购买火车票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站,如果要变更到站必须先退旧票再买新票。6月10日起,旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
在原车票开车前48小时以上,大家可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
需要注意的是,办理“变更到站”不收取手续费,不过,只能办理一次;办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
此外,车票预售期延长到60天后,开车前15天以上退票不收退票费,受到了旅客们的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。
铁路部门表示,为了维护公平购票环境,6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 |