前言

杭网议事厅的“网上服务”平台,自2009年底开通上线以来,一直广受网友欢迎,每天有大量网友通过这个平台提交咨询、建议、投诉、举报件。
    关于消费维权的投诉,占到了一定的比例。网购、团购、电视购物……随着购物方式的多样化,消费者遭遇的维权盲区也越来越多。
    因此,杭网议事厅专门梳理了各类消费购物的相关投诉件,推出“购物消费投诉汇总专区”,为广大买家、卖家提供前车之鉴,帮助大家在进行网络买卖交易的同时擦亮眼睛、躲开各类可能存在的消费陷阱。

 
 

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教你几招  

1. 选择正规、有资质的消费购物场所。
2. 货比三家,不要仅仅被“最低价”蒙蔽。
3. 索要并保管好购物消费发票等有效凭证。
4. 自身权益受损时,有理据争,坚决投诉。

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策划、编辑:周曦