王先生：这个月初，快报上登过查询车位的几种方法，能不能再登一下？

　　答：杭州市城管办研发的停车诱导服务系统，目前提供6种查询方式：

　　1.打“12319”和“96345”服务热线。

　　2.发送“目的地名称”到号码106573061207，按系统提示操作，系统会自动回复，可获得目的地300米范围内停车点的停车情况，停车点空闲状态分空闲、繁忙、拥挤、已满4种。

　　3.登录杭州市停车诱导服务网（www.hzparking.net）。进入网站，输入目的地，能查询到实时停车泊位信息，比如泊位分布、空闲情况及收费标准等。

　　4.手机用户登录wap网站（wap.hzparking.net）。输入目的地，能获知目的地周边所有停车点基本情况，选择具体的停车点可了解停车点的收费标准和泊位空闲情况，还能看到标有停车点位置的地图。在wap网站首页，也可下载手机客户端（限安装了WindowsMobile 5以上版本操作系统的智能手机），满足要求的手机除可通过wap网站外，也可通过手机客户端进行相关查询。

　　5.收听FM89、FM91.8、FM93等电台。

　　6.收看数字电视61频道华数交通台。每天9:00、11:00、14:00、16:00、18:00五个整点，最新的道路停车泊位信息在屏幕下方滚动播。

　　俞先生：我在环城北路停车，走的时候付现金，收费人员刷了管理员卡。收费员刷卡打9折，那我用现金付费后，多出来的钱不会是进了收费员的口袋吧？

　　答：收费员使用POS机进行收费操作，只有使用市民卡和车主的IC卡消费时才可以打9折。车主现金支付、收费员用管理卡收费，不存在打9折的问题，请车主放心。

　　张先生：我电话查好泊位后开车过去，你们能保证这个泊位信息多长时间有效？

　　答：因泊位信息是随时变化的，尤其是泊位使用频次高的区域，泊位信息变化快，信息有效的时间也就短。因此建议车主查询时，要尽量告诉热线服务人员具体的停车位置，最好在目的地周边查询，或者快到目的地时再次确认泊位信息。

　　李小姐问：我晚上9点查询的泊位信息有效吗？

　　答：泊位诱导信息在每天早8点到晚8点，也就是收费员上班的时间段内，都是有效的。在此期间，收费员会将车辆停入泊位的情况实时输入POS机系统，哪里空哪里满，信息较准确。

　　过了晚8点收费员下班了，无法在POS机实时输入泊位信息，基础数据就不准了。但晚上泊位相对较空，到了目的地如果没有车位，可在周围找找。

　　（记者徐芳 通讯员杨益华 整理）