在锦绣社区，说起黄建华无人不知，无人不晓，他是这个社区的“小巷总理”，大事小事一把抓，也是居民的“贴心人”，嘘寒问暖感人心。近年来，他先后被评为杭州市优秀社区工作者、市魅力社工、拱墅区优秀共产党员，并连续当选为拱墅区第四届、第五届党代会代表、人代会代表。在他的带领下，锦绣社区被授予浙江省先进基层党组织、省城市社区党建工作示范社区、省文明社区、省百佳社区、杭州市文明社区、市党建工作示范社区等一系列荣誉称号。

社区里的“小巷总理”

作为一名“小巷总理”， 黄建华从来没有小看自己的工作，他总是说，“小社区也有大舞台，我们要对得起群众，对得起党组织。”他把自己的大部分时间和精力都投入到社区这个大舞台上。在大塘巷社区工作期间，黄建华提出了“建平安大塘，创一流社区”的社区建设理念。在社区建立起长百米的“消防安全卡通画廊”、“社区消防设施示意图”，成立10支义务消防志愿者队伍，为每个楼道配备灭火器。组织社区居民开展住宅楼的灭火演习、“119”消防活动日等一系列活动，帮助社区居民掌握消防安全知识，提高消防安全的意识，减少火灾事故的发生。由于消防工作做得好，大塘巷社区被列为省、市消防工作的试点单位。

担任锦绣社区书记后，黄建华积极创新“远程教育”超市。利用远程教育网络，针对不同人群，开展教学活动，让党员和群众在集中和分散相结合的点播式互动教育中，实现学有所选，学以致用。社区党委制定发布超市“片库”清单，每周更新一次，通过宣传橱窗、社区门户网站和华数电视“社区是我家”栏目，向党员群众公开最新下载影片和学习课件，公布党员远程教育计划。去年，“远程教育”超市推出了“红色在线系列活动”，开辟“红色回忆”、“红色帮扶”、“红色之旅”、“红色风采”、“红色经典”等板块，唤醒党员崇高理想信念，彰显党员先锋作用，让党员群众受教育。“远程教育”超市推出以来，受到了居民群众的欢迎，在全区社区进行了全面推广，许多外省的社区组织过来学习经验。

在锦绣社区，黄建华还组织起一支素质高、专业性强的社区艺术团。他说：“社区文化活动是社区工作的灵魂，最能凝人心、聚人气。”在他的努力下，社区艺术团有了阵容强大的乐鼓队、功底深厚的舞蹈队、人才济济的合唱团，以及不断扩大的舞蹈队、武术队，成员达140多人。艺术团一年四季，季季有安排，春天举办“社区中心广场舞会”、激情社区大家唱；夏天举办纪念“七一”颂歌献给党文艺汇演、拥军文艺演出等；秋天举办歌咏演唱会、国庆文艺演出；冬天举行迎新年贺年文艺演出、庆新春歌舞大拜年。每年演出20余场，受到了居民群众的热烈欢迎。

群众身边的贴心人

群众利益无小事，社区工作无小事。黄建华多年来，始终将群众的利益放在第一位，竭尽全力为群众排忧解难。每当社区发生什么事，不论是刮风下雨，还是半夜三更，他总是一马当先，冲在最前面。

社区弱势群体多，每到过年过节和刮风下雨天，他都坚持走访慰问。“倪大妈，我们给你送菜来啦！”去年冬天天气特别冷，一大早，家住五一新村的倪大妈打开房门，就收到黄建华等送来的 “暖心菜”。老人的子女都在外地，平时她一人生活在老房子里，大雪天送菜上门，老人非常激动，高兴地拉住黄建华的手，连声说：“谢谢，谢谢你们，你们想的真周到啊。”有时黄建华白天工作忙，经常是利用晚上时间对社区的孤寡、独居等老年群体及困难家庭进行走访慰问，了解他们的生活情况，帮助解决实际困难。

社区“网组片”工作开展以来，黄建华带头挨家挨户走访困难家庭、孤寡老人。住在五一新村10幢的86岁的倪大毛老人，是黄建华最牵挂的人。她因患病行动不便，子女也不在身边，黄建华经常上门照顾。这次去看望她，看到家里电线都老化了，于是让电工师傅上门维修，将老线全换成了新线，消除了安全隐患。老人非常感动，逢人就夸黄建华是群众的贴心人。

的确，当社区老年人需要帮助时，社区建立了居家养老服务站，配备专职人员和设备建立一助一的帮扶机制；当群众反映社区缺少老年休闲场所时，黄建华立即带领大家建造了二个休闲场地，当部分居民反映小区安全问题时，社区立即在围墙上增设了铁丝网和防盗设施，加强了物业管理，确保了小区安全。