一、问题内容及案例

配餐公司的准入与监管存在漏洞，一家在钱塘区具有配餐资质的配餐企业，给杭州主城区40多家托育机构送餐，而餐食中存在排骨煲仔饭、黑胡椒牛肉粒、咖喱牛肉、咖喱鸡翅等不适宜0到3岁婴幼儿食用的配菜。

整改情况

一是区卫健局会同市场监管、住建、消防、各街道等部门组成联合检查组，重点对托育机构注册登记、建筑消防、食品安全、人员资质、思想教育、预付式消费、证照上墙、园区卫生等方面进行检查。督导托育机构科学制定食谱，提供健康、营养和安全的膳食，建立食品安全管理制度，并检查托育机构与配餐公司的合同发票，托育机构食品留样48小时台账等。二是区市场监管局督促该企业加强菜品管理、食品安全风险控制、加强从业人员培训，提高食品安全主体责任意识。

二、问题内容及案例

钱塘区白杨街道观澜社区婴幼儿成长驿站工作人员见有人询问，临时搬来了一些玩具应付。

整改情况

一是恢复和固定功能区域。根据设置条件规定固定相应的功能区域，恢复婴幼儿驿站功能，给婴幼儿提供完整的服务。二是开展活动提升满意度。开展各种公益性质的婴幼儿照护服务活动、儿童保健医生课程，提升群众的获得感和满意度。

三、问题内容及案例

河庄街道江东锦绣二次供水改造项目开始施工，但刚启动，就有业主写了联名信，反对施工，因为水泵房选址在居民楼下。

整改情况

一是组织摸排小区存疑业主及具体诉求，掌握底数。二是区城管局、河庄街道、环境集团、供水公司、设计单位、社区物业等部门再次组织解释答疑，详细介绍了二次供水改造的背景和优势好处，及本小区二次供水改造泵房选址方案的审定和水箱荷载复核结果说明。三是多措并举，加大宣传。四是成立党员攻坚小组，集中攻坚，目前已进场正常开展施工。

四、问题内容及案例

下沙街道中外公寓业主在二次供水设施改造前期征求意见阶段时没有全部同意，因此项目至今都没有推进，有业主认为二供可以解决水压问题，但无法完全解决水质问题。

整改情况

一是立即组织对中外公寓现有供水设施进行全面检查和排查，整体运行正常。另根据市水务供水在线预警平台实时数据显示，该小区自二供改造后至今泵房出水水质均正常，无预警信息；二是通过社区物业再次全面了解小区居民用水水质情况，针对反映情况，于2022年11月24日上午对该小区进行水质现场抽样检测并送检实验室，现场结果和实验检测结果均符合国家规范要求；三是已将水质检测结果通过社区、物业向居民进行了反馈并再次摸底了解用水水质情况，常态水质监控未发现异常。