拼经济——营商环境优化

1、问题内容

申报市高层次人才分类认定，上传了两次材料都被驳回，想咨询原因，咨询电话形同虚设。拨打高层次人才分类认定申报管理系统中的咨询电话，富阳区、淳安县人才办电话已改号。

整改情况

一是6月起，在全市人社系统开展人才工作教育培训；二是截至6月5日，各区、县（市）对外公布人才咨询电话47个，市人才认定系统网页新增2个市级人才专线咨询电话；三是建立完善“杭帮彩”人才服务机制，提高“人才杭州”小程序和人才服务热线的知晓度，机器智能和人工解答为人才提供24小时服务。

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