英文翻译错乱不一致、隔离设施杂乱 想运动找不到场地……

都市快报报道 关注城市管理，关心城市发展，思考城市未来。城市品质关系到我们每个人的生活品质。

伴随着城市化、国际化的加速推进，杭州的城市品质如何更进一步？城市管理如何精细落实，使城市更美好、更宜居？

昨天，2021年“公述民评”面对面问政活动开幕。首场问政以“城市品质如何更精致”为主题，围绕“提升城市国际化和精细化管理水平”“提升交通治理科学化、智慧化、人性化水平”“优化城市健身设施供给”三个方面，十三个区县（市）政府分管领导，市城管局、市公安交警局、市交通运输局、市建委、市体育局等部门分管领导做客直播现场，接受民评代表、媒体代表、点评嘉宾现场问政，深入查找问题、共觅破解良策。都市快报记者殷军领作为媒体代表，第5次上台问政。

交通标志、路牌不规范、不统一 英文翻译错乱不一致 怎么解决？

城市的标识系统，是信息传递、识别、辨别和形象传递的视觉图像系统，也是一个城市管理水平的标志以及城市文明的象征之一。

但杭州一些主干道上，出现了交通标志、路牌不规范、不统一的问题。地铁1号线龙翔桥站，在地铁站内部译名为Longxiangqiao Station；与龙翔桥站D口相距约50米的公交站，却译为Longxiang Bridge。

杭州东站，东广场、出发层、到达层等点位，译名都叫做Hangzhoudong Railway Station。但进入地铁火车东站站的管辖范围，译名变成了East Railway Station。

上城区常务副区长范朝辉说：“我们应该按照最新的导则，就是杭州市公共服务领域的外文信息导则。国家标准和现在的导则有一定的冲突，下一步准备进一步按照最新的导则梳理、整改。”

市交通运输局党组成员、二级巡视员、市治堵办常务副主任应志魁也表示，未来第一是按照市里统一的标准，积极配合城管部门做好整治；第二是指导公交、地铁等相关部门进行全市的整改，把统一规范跟踪落实好。

“指示牌、路名牌一定程度是精细化管理的体现，既有功能性的要求，也体现我们管理的水平。”市城管局党组副书记赵美英说，“我们发布了《杭州城市国际化标识系统导则》，一来为精细化的实现提供了一个标准，二来强化国际化的元素。我们这次把标准拿出来以后，前两天刚刚召开会议，准备在明年5月底之前，对所有的城市化管理区域全部整改提升。”

隔离设施杂乱 重复设置成为阻碍

如何在城市美观与确保安全中

找到平衡点？

2016年，杭州以交通领域为突破口，开启了利用大数据改善城市治理的探索。如今，城市大脑已经成为了杭州交通监控的智能帮手，杭州正变得越来越“聪明”。不过，也有市民反映，城市道路交通治理中，仍存在一些不够科学、智慧、人性化的地方。记者调查发现，这与隔离设施、交通信号灯等设置有关。

在余杭区地铁16号线禹航路站，今年9月初，南北两侧路口多了两排隔离柱，只能供一人通过，要乘坐地铁，只能走非机动车道，逆行约50米，才能通往直梯。

“晚上那里很黑，连个路灯也没有。”市民杨先生说，“因为修地铁又得逆行，还得走非机动车道，还是比较危险的。”

在西湖区教工路与保亭巷的过街人行横道线上，为降低横穿马路的电动车速，不仅设置了白色隔离栏，还设置了红白隔离柱和圆形石墩。在富阳区金秋大道与横凉亭路交叉口，十字路口南侧安装了长长两条重叠的隔离带，行人与非机动车要穿越横凉亭路，需要经过斑马线上交错的红色隔离柱。

“类似反映问题中出现的隔离设施重复设置、损坏未修复等问题，是我们疏于管理，属于维护的问题，马上整改。”市公安交警局党委委员、副局长蔡晓军说，“为了保障市民的出行安全，我们采取了的Z字形斑马线、右转弯隔离带设置等方式，确实存在不美观的问题，我们也在不断地升级优化，现有的两套设施已经是2.0版本，有些区域已经在尝试用花箱隔离，后续我们也希望市民朋友给我们好的建议，在确保安全的同时又能够保证城市道路的美观。”

想运动找不到场地

建好的网球场迟迟不开放

城市健身设施供给如何保障？

随着全民健身意识的提高，加入健身行列的人也越来越多，亚运时代处处都掀起了全民健身潮。但根据群众反映和记者走访发现，目前杭城仍存在健身场地不足，改造缺乏标准，已建成的体育场地管理不善、利用率低等问题。

记者了解到，截至今年8月，人均体育场地面积未达标的仍有六个城区。在一些城区，甚至连公共体育场、体育馆，或者公共游泳馆都没有。

比如余杭区、钱塘区，缺少公共体育场、公共体育馆、公共游泳馆，富阳区缺少公共游泳馆，临安区、桐庐县缺少公共体育场，建德市、淳安县缺少公共体育场、公共游泳馆。

有些地方新建了场地，却存在管理、维护不到位的现象。家住滨江的网球爱好者余大伯向记者反映，位于滨江区江虹路与滨河路交叉口的三片网球场，今年7月就已经完工了，却迟迟没有对市民开放。余大伯说：“竣工两三个月了，球网也没有装，其他人进场搞活动，场地能不被损坏吗？我们很着急。”

针对网球场迟迟未开的问题，滨江区副区长郑迪答复说，问题出在了建设单位和管理单位移交的环节上：“我们也正在明确相关的制度，提高效率，欢迎市民朋友对我们这些场地加强监督，随时反映问题。我们一定会及时整改。”

杭州市体育局漆宪忠局长表示，针对人均体育场地不足和“一场两馆”配制不均衡的现象，杭州市体育局制订了杭州市全面体育场地建设补短板的行动计划，今年年底人均体育场地面积将有显著提升。

今年的杭州“公述民评”面对面电视问政共有四场。接下来，“公述民评”面对面电视问政还有三场。

第二场为民服务如何更精心，11月5日（周五）14：40-16：40

第三场人居环境如何更精美，11月10日（周三）14：40-16：40

第四场城市治理如何更精准，11月12日（周五）14：40-16：40

现场问政将通过杭州电视台综合频道进行直播，“杭州之家”App同步直播，重播时间为当天22：30。