富阳铭鹤花园外景
黄女士指着裂缝给记者看
先签字后收房发现裂缝一修就是一年半
2009年,黄女士在富阳的久恒·铭鹤花园内买了一套房,面积为85.64平方米。2010年1月13日房子交付。交付时,开发商要求先签字验收再给钥匙验房,黄女士签字收房后发现窗台、地下等处有很多的裂缝。开发商有关的负责人表示,这是表面水泥没保养好产生的裂缝,属于正常现象,会帮她修补好。当时黄女士也没放在心上,当过了几个月让黄女士惊讶的是,原本修好的地方又出现了裂缝。
黄女士的房子陆续修补了3次,耗时近一年半,但裂缝问题依旧没有解决,而且有越来越严重的趋势。黄女士请了建筑专业的人士来看,结果发现裂缝是“贯穿”性的,她开始对这些裂缝也重视了起来。为此黄女士找到了开发商要讨个说法,为这一年多的损失要个赔偿。但直到今年7月份一直没有个满意的答复,黄女士就向杭州网记者进行了投诉。
一年半未修复,赔偿金额不能达成一致。
杭州网记者了解情况后,电话联系了铭鹤花园的客服部经理汤女士,当时汤女士表示,已经和黄女士在协商解决此事,等有了结果再给杭网记者回复,但一个月过去了一点消息也没有。
8于4日黄女士再次找到杭网记者说:“久恒置业已经给她一个处理结果,赔偿2万元现金,并承担一年多的物业费。”黄女士不能接受这样的赔偿。为此,再次向杭网记者投诉,杭网记者陪同黄女士去了久恒置业,汤女士出差只能电话联系她,她说等8月5日回来后会联系记者。
黄女士向记者说,她是实在没有办法了,找到开发商理论,开发商却说“找我没用,房子不是我造的!去找施工单位!”开发商还口口声声说“你去找电视、媒体、报纸曝光好了,要是影响到我卖房子,我还要找你赔偿!”
“我买的房子一年多不能住,找媒体维权,结果开发商还要我赔偿,这样的开发商,让消费者如何安心购买房子。”黄女士气愤地说。
开发商久恒置业承认房子贯穿性裂缝
8月18日,杭网记者再次陪同黄女士一起到了铭鹤花园看看这“裂缝房”, 黄女士的房子处于一楼,记者看到,开发商未经黄女士同意,就自行对裂缝进行了修补,地面已经全部被凿开了。但是不论是厨房、客厅、还是卧室仔细查看还是能看出裂缝的痕迹。不得不说的是,裂缝不仅南北贯穿整个房间,甚至穿透到地下,虽然一楼的表面进行了修补,裂缝不是那么的明显,但我们在地下室相同的位置可以看到很清楚的裂缝。
对于房子这样的裂缝,开发商久恒置业和施工方恒德控股集团有限公司都承认房子的裂缝是贯穿性的裂缝。但一谈到赔偿,开发商就说要找施工单位。
赔偿2万依据是什么?
黄女士说:“从去年拿房子就发现裂缝到今年3月份都没有找开发商要求赔偿,因为儿子准备今年5月结婚,要装修了,可是房子还是没有修好,而维修的方法也是糊弄一下,就在表面把裂缝抹掉,这时我才提出赔偿。”
黄女士提出赔偿的理由是,毛胚房租出去一年就有8000元,就因为房子裂缝没修好所以没租出去,现在已经空置一年半了。这一点杭网记者在小区大门口正巧碰上当初要向黄女士住房的林先生,他也证实了黄女士的说法。
“儿子的婚事也因此一拖再拖,房子空着不说,这物业费还是一样的要交,这些损失谁来赔偿我?”
黄女士提出28000元的赔偿加一年半的物业费,开发公司只能给20000元加一年半的物业费,开发商表示,黄女士当初要的就是2万多,现在加物业费已经有两万多了,对于28000元加物业费的赔偿,施工单位不同意。黄女士如果不满意,可以通过法律途径解决。
贯穿性的裂缝具备不具备交付条件?开发商要不要承担黄女士的损失?开发商久恒置业给的2万元赔偿有没有依据?黄女士究竟找开发商还是找施工单位赔偿?开发商的处理此事的态度是不是欠妥?
杭网记者将继续关注。
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