上城区凯旋街道景苑公寓小区，建成于20世纪90年代，共有5幢高层住宅，其中1-4幢为18层，2梯8户。多年连轴运转，电梯不堪重负，隔三差五就要“罢工”。

“不是1号（电梯）坏，就是2号（电梯）坏，经常有人被‘关’进去。”住在4幢6楼的徐大伯说，“坏了就要修，一停就是好几天。最怕两部电梯同时停运，爬上爬下，吃煞了苦头。”

去年9月，景苑公寓开始推进老旧电梯以旧换新。徐大伯住的4幢，只花了半个月时间就换新成功，居民没掏一分钱。

“空间大了，也敞亮了，卫生也搞得很好，干净清爽。”乘着新电梯上上下下的徐大伯，眼睛笑成了一条线。

景苑社区副书记张静介绍，前两天，小区最后1台电梯换新成功投入使用。至此，景苑公寓9台老旧电梯全部换新成功，为居民们送上了一份特别的新春礼物。

“高龄电梯攻坚小组”来了

老旧住宅电梯更新提速，靠的是一群人的努力。为了推进老旧电梯更新，今年，景苑社区、物业、业委会共同成立了“高龄电梯攻坚小组”，业委会主任老余就是小组骨干。

“景苑公寓是个老小区，房龄长、户数多，电梯的使用频率高，时间一长，就会出现各种的小毛病。”老余62岁，个头不高，戴着黑框眼镜，说起话来不紧不慢，“维修起来，要全国各地找配件，一停运就是好几天。”

2023年，社区、物业达成一致，决定更新老旧电梯。大家挨家挨户征求意见、带着居民考察电梯厂家、开会协调方案……老余说：“就连出门取个快递碰到居民，都要拉上人家聊聊换电梯的方案。也可以说，高龄电梯攻坚小组在那一年就成立了。”

另一方面，小组的其他成员也在想办法发动小区楼道长、老党员、热心居民，共同推进电梯更新。在大家的努力下，4幢的其中1部电梯使用物业维修基金，率先完成了更新。

“1幢144户，签了70多户；4幢128户，签了100多户。”这组数字，老余和张静都记得很清楚。随着国家发布超长期特别国债资金支持大规模设备更新，景苑公寓的电梯更新工作跑出了“加速度”，9台电梯在3个月内分批完成了更新，居民的幸福指数也跟着“一键上升”。

如何拿下“全市第二”？

“小电梯”载满“大民生”。

2025年，上城区将老旧电梯更新列为重点任务之一，700台使用超过20年的老旧电梯将全部更新，2044台使用15-20年的电梯，应该更新的尽量更新。目前，上城区已摸排上报老旧电梯2000余台。

2024年，上城区推动纳入国债支持的714台老旧住宅电梯启动更新，数量位居全市第二。

拿下“全市第二”，上城区有一套“方法论”——

区、街、社、企四级联动全面摸排，线上线下多渠道开展政策宣传，编制出台电梯更新方案导视图，精确对接需求，提高居民的知晓度和支持率。

安排专人入驻社区协助解疑释惑30多次，联系品牌电梯企业入户对接，邀请业委会、居民代表等进工厂参观。

依托社区、业委会（物管委）、物业企业三方协同机制，协调解决资金筹措、费用分摊等问题380多个。