近日，滨江温兴风情苑小区一位业主反映：我们小区正在更新老旧电梯，其中两台日立电梯一个多月前就完工了，但是可能装错了，到现在还没有交付，大家生活非常不方便。

两部电梯更新完工一个月

为什么还没交付使用？

橙柿直通车记者来到温兴风情苑小区。小区2007年竣工，共53个单元，其中13个单元为高层住宅，配有26台电梯，旧电梯品牌为富士达。

去年更新电梯项目启动，2024年10月11日，小区业委会在社区指导下发布“公开选聘电梯施工方的办法”，经过业主投票，16台电梯更新为日立，10台电梯更新为西奥(MOD)。

10幢2单元的2台电梯，一台已更新为载重825公斤的日立电梯，一台还是800公斤的富士达老电梯，2台电梯都在运行使用，记者测量了一下，轿厢宽度均为1.4米，深度均为1.35米。

75岁吴大伯住10幢2单元。吴大伯说他在这住了十多年，老电梯经常出现卡顿、噪声严重、门关不住。

“更新电梯选日立还是西奥(MOD)，由我们自己投票决定，我选的是日立，选品牌完全是个人感觉，选日立电梯要贵几万元，但动用的都是物业维修基金，不用我们另外掏钱，也就无所谓贵不贵。”

9幢1单元和2单元各有两台电梯，两个单元各有一台富士达更新为日立。记者看到，更新的日立电梯均无法使用，各楼层按钮屏都显示“保养”，两个单元都只有一台载重1050公斤的富士达老电梯在运行，轿厢内宽1.5米深1.5米。

9幢2单元陈先生说，已经更新的那台日立电梯，年前就完工了，我们单元只有那台电梯到达地下车库层，现在一直不能用，从地下车库上下爬楼梯真不方便，特别是拿东西的时候，早晨上班高峰和晚上六七点扔垃圾高峰，一台电梯明显不够用。

9幢1单元业主胡先生说，换新的这台日立电梯载重装错了，之前老富士达载重是1050公斤，现在日立公司装了载重825公斤的。业委会和日立公司沟通，对方给了两个方案，春节前就通知了9幢业主投票选择。

“方案一，拆掉现在的825公斤电梯，换成和老富士达载重一致的，两台还得再花15万元，业主需承担6万元，这笔钱我们业主肯定不会出

啊！方案二，继续使用现在的825公斤电梯，免费维保从2年延长到5年。我选的是延长维保，因为只有一台电梯非常不方便，以前等电梯1分钟都不用，现在要3到5分钟。关键是惟一这台老电梯，我知道的这段时间就坏过三次，修的时间短的个把小时，长的5到8个小时，全楼住户只能爬楼梯。”

胡先生的爱人说：“我就是希望更新好的电梯赶紧开起来。”

一个高三男生发现问题

写了份报告交给业委会

记者了解到，发现更新的日立电梯与原电梯载重不一致的，是住在9幢的一个高三男生。

日立电梯2024年12月3日进场施工，承诺工期30天。2024年12月31日，他想了解一下电梯安装进度，看到电梯机房门开着，就进去研究了一下，发现机器铭牌标注的载重是825公斤，当时就有了疑惑。2025年1月4日施工期满，他又去了电梯机房查看，铭牌载重还是825公斤，又去查看了老的富士达电梯，载重是1050公斤，日立更新的电梯比原电梯载重轻了225公斤。今年1月6日，这个对电子和机械特别感兴趣的男生，把整理的图文资料做成一份PPT，交给业委会。

业委会主任：

对方给了两个解决方案让业主选

温兴风情苑业委会主任黄信说，小区电梯更新进行了三轮业主投票，小区共26台电梯，10台业主选了西奥(MOD)电梯，春节前已全部完成更新，经过检验投入运行。16台业主选择日立电梯，目前已完成4台，其中2台经过检验投入运行，2台因为电梯载重和旧电梯不一致，至今未能送检。9幢1单元和2单元各一台，老电梯载重是1050公斤，更新后的日立电梯是825公斤，载重变小业主们有意见，业委会和日立电梯交涉，对方给了两个解决方案让业主选择：一个是保留825公斤载重，电梯免费维保从2年延长到5年。一个是重新换成1050公斤载重，业主需要再出资6万元。

“更新电梯选什么品牌完全由单元业主自行决定，也有业主问我哪个品牌好，私下我会讲，选择国产的不一定吃亏，选择进口的不一定占便宜。”

“日立比西奥贵几万元，西奥（MOD）更新费用政府补贴就能覆盖，日立更新费用超出的资金直接由物业维修基金支付，也不用业主另外掏钱。”

9幢两个单元还有两台没启动更新，更新后载重将是825公斤还是1050公斤？

黄信说，剩下两台会按不低于原载重1050公斤更新。

对业主关心的更新进度，黄信说依据约定，日立在小区的电梯更新要在今年5月完成，“我们会盯牢。”

小区物业周经理说，两家电梯公司同时施工，一对比差距就出来了。

“电梯配件物料进场后，日立随意堆放，西奥(MOD)会利用围挡封闭管理,电梯厅施工区西奥（MOD）会设置安全围栏并封闭电梯门，日立施工现场混乱，垃圾随意堆放，有的堆了三四天，还是我们物业帮忙清理的……”

记者看到业主群里有不少对日立施工不满的留言，“电梯很重要的，真是有点担心。”“9幢1单元，大厅堆得乱七八糟。”“胶涂得太潦草了，就是不上心的感觉。”

日立电梯杭州公司回应

关于温兴风情苑小区的16台日立电梯更新，昨天记者采访了日立电梯杭州公司张良平经理。

温兴风情苑9幢1单元和2单元已更新的两台日立电梯，更新前的富士达电梯载重1050公斤，更新后是825公斤，是不是装错了？

张经理：9幢的电梯井道偏小，原来1050公斤的电梯安装的是非标的，根据现在的标准，我们装了825公斤的标准电梯。日立电梯当时给他们发函告知了解决方案。

9幢1单元和2单元各有一台电梯还没更新，后续是否继续安装载重825公斤的？

张经理：不会，后面我们会用非标做，把电梯载重做到1050公斤。

日立负责更新的16台电梯还有12台未启动，什么时候能完成全部电梯更新？

张经理：这个和物业都对接过了，货什么时候进场都对接过，我们有工作群，公司有专门的项目经理在对接这个项目，我不好直接告诉你什么时候能全部完工。

高三男生关于风情苑电梯安装过程中发现的部分问题报告

1.9幢的电梯载重变小

9幢原有的电梯载重为1050公斤，而根据1月4日于电梯机房内操纵箱上发现的铭牌（如图1）可知载重变为825公斤，下降225公斤。

2.电梯的速度并没有提升根据同样由1月4日于电梯机房内电引机上发现的设备铭牌（图2）及（图1）操纵箱上的铭牌，可以发现，电梯的运行速度仍为1.75米每秒(操纵箱上则写为105米每分钟，则105+60=1.75米每秒），可见速度并未发生变化。

3.原有的对重块或被更换

根据2024年12月7日拍摄于9栋1单元18楼的照片并结合资料分析，可见图中的设施为对重与对重架，可见对重块可能进行了更换，且现有对重块为水泥质地，至于原有的铸铁对重块现存何处，目前暂不可考。

4.原有的导轨或被更换12月14日上午到10栋施工现场观察，发现施工方正在向井道内运送新的导轨，具体是否被更换暂不可考，有待进一步跟进调查。

5.井道内的照明问题国标规定井道内应设有永久性的照明设施。但在机房内部向井道内观察发现漆黑一片，并无照明设施。