在惠兴路营业厅报房，可以找到最早年份为2014年的电报底单。记者 步恩撒 摄

昨天，中国电信杭州分公司传来消息，杭州地区电报服务将从2025年5月1日起全面停止。目前，杭州和北京是全国仅剩的两个提供发报服务的城市。

在杭州电信惠兴路营业厅的报房里，一个15平方米的小隔间用来放置电报底单。三排泛黄的铁皮柜占据了大半个房间。任宏拧开钥匙，拉开柜门，捧出一沓归档电报。“妈妈生日快乐。儿子”“祝江总身体健康，全家幸福”……这些问候历历在目，仿佛能看到一个个或喜悦、或焦虑、或着急的身影。

今年12月就要退休的任宏是杭州电信最后一名专职电报员。他1981年就被安排在电报岗位上，一口气干了10余年，此后在营业厅干过传呼机、小灵通、手机、宽带等一代代新产品的销售工作。两年前，上一任电报员退休，任宏又重回电报岗“接班”。多年来，他一直坚持用电报码打字，一本标准电码本记录着4000多个数字编码，他随手能翻译3000个常用字，比如，“0375 6015”就是“再见”的意思。他回忆，电报的黄金时期，仅武林营业厅，就有40多名营报员，每天收发电报1000多份，重要的事、紧急的事，都是通过电报从杭州发往世界各地。“现在有了4G、5G，有电话和微信，用电报的人就越来越少了，替代是逃不掉的。”任宏注视着记者的眼睛，感慨。现在，杭州只剩下武林营业厅一个网点还在开展电报业务；任宏所在的“中国电报微信群”，只有全国各地的11名在岗、离岗同事。

有意思的是，去年11月，网络上一段“寻找电报”的怀旧视频，吸引了不少大学生和无线电爱好者前来打卡。“以往每年的电报量降到20-30份了，现在最多的一天超过70份。累是累了点，但感觉特别兴奋。”任宏笑着说。

事实上，目前所有办理的电报业务，是通过电脑上输入文字、打印之后再寄出，而非传统电报机发出，杭州在役唯一的电报机去年就无法正常收发电报了。发电报的价格，从1992年开始一直保持着每字0.14元。

隔壁的杭州电信陈列馆静静地讲述着一段辉煌的历史。这里摆放着一台清末时期就在使用的电报机，记录着从1883年至现代杭州乃至全国电信业发展的历程。“世界上开展电报业务将近200年，随着通信技术突飞猛进的发展，电话、手机等新一代通信工具日新月异，电报业务的退出是通信技术更新迭代的必然结果。”浙江大学信息与电子工程学院教授余官定说，“时代巨变，大家的观念也在变，通信方式的选择太丰富了。”

昨天一整个下午，记者在杭州电信武林营业厅清静的发报区逛来逛去。临走时，在淡绿色的电报填表单上写下：“DeepSeek，你会记得我吗？”发往杭州市环城北路169号的DeepSeek公司。

昨日，上海大学生小李来杭州游玩，特意跑到杭州电信武林营业厅发了4封“打卡式”电报，其中3封给同学，1封发给自己留念。他也是昨天唯一的电报客户。记者 步恩撒 摄