“刷脸乘梯，自动抵达指定楼层，速度还快，这下膝盖可轻松了！”近日，家住西湖区翠苑二区的肖阿姨成了小区首部加装电梯的受益者，她所在的36幢2单元采用了“托管式加梯”，“相比一次性买断，分15年支付租金压力更小。”

只需缴纳月租或年租，从安装到维保都由电梯公司一手包办，居民图一个省心省力。这两年，这种“托管式加梯”在杭州多地推广应用，为老小区圆加梯梦提供了新的解决方案。

“百姓想加梯，不是一两年了，确实存在困难。”翠苑二区社区党委书记王瑶介绍，小区始建于20世纪80年代末期，老年人口占比超过四分之一，在民意调查中，加梯需求愈发明显，“但租户比例也很高，接近一半，在往年发起的多次加梯工作中，所在楼幢居民难以就费用分摊、产权归属等问题达成共识。”

“托管式加梯”模式的出现，让这个老大难问题出现了转机。杭州西奥电梯现代化有限公司杭西分公司总经理陈学良算了一笔账，这台电梯的成本约55万元，住户可选择月付或年付。“从二楼开始，费用逐层递增，从最低月付19元（年付199元）到最高月付249元（年付2899元）。”陈学良说，在合同期内维保、基本的配件更换以及消耗的电费都不用居民额外承担，“合同期满后，居民如继续托管，只需按比例支付维保、电费等基础费用。”

这一成功案例产生了示范效应，目前社区内已有两个新单元立项推进。王瑶说：“这种模式既解决初期资金压力，又规避后续管理难题，特别适合租户比例高的老旧小区。”据了解，早在2019年，西湖区首例“托管式加梯”就落地在文新街道恩济花苑，每3年交一次租金，投用后颇受好评，甚至有高层居民搬回来居住。眼下，从西湖区到上城区、钱塘区，“托管式加梯”应用点位不断增加，助力更多居民实现“百步台阶，一键到家”的美好愿景。