4月29日早上6时07分，随着首班车G1442次列车驶离站台，杭州西站“五一”假期运输正式拉开帷幕。今年铁路“五一”假期运输自4月29日开始，至5月6日结束，共计8天。其间，杭州西站预计发送旅客44万人次，同比增长66%，人员流动规模将创同期历史新高。

根据铁路客流分析，“五一”假期运输期间，杭州西站客流将以学生流、探亲流、旅游流为主，整体呈现出运输启动早、头尾客流高度集中的特点。旅客出行方向主要集中在北京、上海、南京、长沙、武汉、温州等热门城市。预计在5月1日，杭州西站将迎来旅客发送高峰，当天预计发送旅客8万人次。

为应对假期客流高峰，杭州西站充分挖掘杭温高铁、沪苏湖高铁、杭昌高铁等线路运输潜力，通过加开重点方向列车、动车组列车重联运行等多种方式加大运力投放，保障广大旅客假期出行需求。此外，“五一”假期杭州西站还将开通“西站暖巴良渚线”“西站暖巴闲林线”“西站暖巴古荡—黄龙线”3条大巴线路，只需5元即可将在深夜抵达车站的旅客送至“家门口”。

值得一提的是，5月1日0时起，杭州西站将开启通宵运营模式，候车室面向旅客24小时开放。“通宵运营期间，杭州西站将加开黄山、上海、南昌等热门方向夜间高铁，满足旅客出行需求。此外，杭州西站枢纽管委会还将联合铁路、公安、交警、交通、医疗等部门安排工作人员进行24小时值守，及时处置各类突发事件，保障旅客出行平安。”杭州西站枢纽管委会相关负责人表示。