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城市治理举报平台焕新升级 手机“点一点”就能变身“啄木鸟”
hwyst.hangzhou.com.cn  2025年06月26日 09:57:28 星期四

日常生活中,市民看到盲道破损、河道垃圾等,通过手机“点一点”就能变身城市治理“啄木鸟”。昨天,记者从杭州城市管理部门了解到,目前已运行四年的城市治理有奖举报平台近期焕新升级,进行了一系列优化调整举措,意味着市民朋友们参与城市治理将更便捷、更有获得感。

聚焦提升市民参与积极性,平台在现金奖励的基础上,增加积分奖励方式。积分奖励根据问题严重程度,实行差异化的奖励标准,共分为五档,奖励分值为1到1万积分不等。“积分奖励将通过年度累计积分排名,对立案量靠前的举报人颁发‘热心市民’荣誉证书,优先邀请参与市民体验日等城管开放日活动。”杭州城市管理部门有关负责人介绍。

此外,平台还在事项类别优化上做了升级,调整了46项较为繁琐的事项名称及过于专业化的问题描述,合并了12项举报内容相似或存在包含关系的事项,下架了10项专业性强或市民群众无法直观了解的事项,以方便市民快速了解举报内容。

据了解,杭州城市治理有奖举报平台自2021年4月设立以来,参与市民达20.74万人,收到有效举报160.09万件,累计发放奖励903.17万元。

若市民朋友有看到城市道路破损、河道大面积漂浮垃圾、广告设施破损等情况的话,都可以通过浙里办以及浙里办微信小程序、支付宝小程序搜索“城市治理有奖举报”参与举报。


来源:每日商报 作者:记者 葛真 通讯员 葛畅 编辑:程慧雨
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