“每天抬头看见它就心慌，这管子啥时候能拆掉啊？”建德市新安江街道沧滩社区康乐花园的居民们，为一根盘踞在1幢4单元外墙十余年的废弃铁皮烟囱忧心忡忡。日前，悬在居民头顶的“利剑”终于被成功拆除。

这根长达30米、其中20米高悬外墙的“高龄”铁皮烟囱，是二十多年前“金石堂”店铺遗留的产物。店铺倒闭后，烟囱无人维护，历经风雨侵蚀，固定架严重锈蚀，铁屑剥落，成为随时可能坠落的重大安全隐患，让居民和过往行人提心吊胆。

“民情监察员”葛阿姨在日常巡查中发现这一险情，迅速上报社区。沧滩社区工作人员及网格员立即行动，摸排隐患根源，并与房屋产权人叶女士取得联系。叶女士支持拆除并愿意承担部分费用，但坦言无力组织专业施工。社区党委迅速牵头协调，精准对接职能部门，搭建沟通桥梁，推动多方制定安全拆除方案。最终，在多部门协作和专业施工下，这个“心头大患”被彻底清除。

“这吓人的管子总算没了！以前路过这里都绕道走，现在终于安心了。”居民王叔感慨道。隐患消除后，多位居民自发写下感谢信送到社区，“心系百姓办实事，为民解忧暖人心”的朴素话语，道出了大家的感激之情。

此次拆除不仅消除了高空安全隐患，更化解了居民多年的心理负担。沧滩社区以“民情监察员”为前哨，快速响应民忧，联动多方破解难题，用实效赢得群众信任，筑牢了社区安全防线，展现了基层治理的温度与效能。这也是新安江街道发挥网格“民情监察员”队伍“探头”作用，延伸监督触角、解决民生难题的又一个生动例子。