近日，市十四届人大常委会第58次主任会议听取市政府民生实事人大监督与审计监督联动“回头看”有关情况报告。

市人大常委会从推动民生实事项目本体监督向政策落地见效、资金管理绩效、项目运行绩效转化出发，由相关工委和市审计局等部门组成专项督查组，按照“小切口、可量化”原则，对2022年以来实施的推进老旧小区住宅加装电梯、新增老年助餐服务点、新（改）建新能源汽车公共充电桩3个民生实事项目开展“回头看”。督查组采取“部门自查、专项审计、民意调查、代表实地视察”方式开展联动监督，并先后赴上城区、拱墅区等地开展实地检查调研，收集群众意见4000余条，梳理出9大类审计反映需要整改的问题。

通过持续多年推动，3个民生实事项目取得了阶段性成果——

全市累计加装电梯7400余台，59个小区加梯“全覆盖”，加梯总量位居全省第一、全国前列。107个符合加梯客观条件的镇街首台加梯全覆盖，带动498个社区实现零的突破。全国首创的加梯公开听证制度，助推290余处难点堵点项目加梯，加梯案例被最高人民法院、住房城乡建设部联合推广。

老年助餐项目探索市场化运营、连锁化发展、邻里助餐、科技赋能等多样化举措，构建城乡差异化助餐服务体系，累计建成2400余家老年食堂（助餐点），形成“大运河社区食堂”“幸福方桌”等特色助餐品牌，助餐服务工作入选省共富典型经验，社区食堂可持续运营入选全市改革创新最佳实践案例。

新（改）建新能源汽车公共充电桩方面，全市公共充电设施互联互通式接入，实现线上核查+线下巡查双重监管。累计建成5.12万个充电桩，形成城市面、公路线、乡村点的公共充电网。建设实现主城区900米服务半径全覆盖、高速公路服务区全覆盖、乡镇全覆盖。7个公共充电设施项目列入省“充电基础设施民生实事项目高质量典型案例集”。

督查组从政策落实、资金保障和项目绩效等方面提出了供需平衡、共建共享、管用管长远等三项改进建议。例如，推动项目供给的地区平衡，建立第三方民生需求评估机制，充分发扬协商民主，助力居民群众全程参与决策，落实“科学规划与设计—高效实施—有效监管—效能评估”全链条管理体系等。

市人大常委会负责人强调，要深入推动民生实事项目人大代表票决制向“群众提、部门研、代表定、政府办、群众评”的闭环延伸，按照“尽力而为、量力而行”要求，切实把民生实事项目办实办好，不断提升群众的获得感和幸福感。