杭州的专属AI旅游搭子——“杭小忆”又有了升级版。杭州市文化广电旅游局发布消息，3月1日起，“杭小忆”已全面接入DeepSeek-R1，为其垂域模型应用提供高质量、高效能的大模型，助力“杭小忆”实现文旅服务从“智能响应”到“智慧共情”的升级。

AI“杭小忆”是杭州文旅推出的国内首个“城市文旅智能体”，可实时提供城市旅游导览、景区客流量查询等服务，串联起旅行中所需的攻略、交通、票务、酒店等四个方面内容。

目前，在全市A级以上景区、星级酒店、主要商圈等地设有4万多个服务点位，游客使用手机碰触服务点的蓝色“杭小忆智能贴”，或打开支付宝App首页，都可唤出“杭小忆”。自去年3月推出以来，“杭小忆”一直处于忙碌工作状态，于近日入选了“2024年全国智慧旅游十佳解决方案”。

眼下，全面接入DeepSeek-R1的“杭小忆”，不仅博学多才，还会抖机灵。在回答游客的提问时，升级版的“杭小忆”不再满足于快速输出答案，而是会进行幕后“盘算”，根据用户的爱好、预算，综合季节、天气、交通等数据，给出最优解决方案。它甚至考虑到游客多样化的需求，以及潜在的可能性，给出更多备选方案。

“通过与游客的对话，‘杭小忆’的学习能力在不断提升，由此可以预判游客的旅游偏好。”工作人员介绍，“杭小忆”可以结合“苏东坡与杭州故事”，提供东坡肉的由来、苏东坡疏浚西湖的故事、苏东坡纪念馆的位置等内容，还能紧密结合当下最受年轻人青睐的旅游模式，关注热门话题和网红打卡点，主动询问游客：“需要推荐具体打卡点吗？需要推荐线路吗？”

“杭小忆”升级后，还有了新功能——“杭州·宇宙”，由杭州文旅与蚂蚁集团“支付宝百宝箱”智能体云平台联手打造。游客只需在支付宝内唤醒“杭小忆”，点击“杭州·宇宙”，就能随机获取蕴含杭州诗词的数字文旅盲盒，以此解锁那些散落在史册典籍、街巷烟火之中的文化碎片，开启一场充满惊喜的杭州文化探秘之旅。

数智文旅，因AI的加入而更具体验感。从最初的“扫码游杭州”，到今天的“摇词读杭州”，杭州文旅在创新引领与多点突破之中，不断拓展着数智文旅的边界，借助AI之力，游客在杭州的每一场旅行都可以是一场独一无二的奇遇。