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清明假期来袭 杭州东站上线新功能!极大提升旅客打车体验
hwyst.hangzhou.com.cn  2025年04月03日 14:34:53 星期四

清明假期临近,杭州东站迎来出行高峰。为破解旅客打车“找车难、上车慢”痛点,4月2日,杭州东站率先上线全国首个“网约车精准车位实时推送”功能。市民及游客通过滴滴出行App即可实时查看接驾车辆所在车位号,并跟随导航快速上车,让清明出行更从容、更省心。

用户只需将滴滴出行App升级到最新版本即可尝试新应用,当接驾车辆达到停车位后,即可直接在App内和步行引导卡页面实时查看接驾车辆的精准车位号。

这一功能省去了用户在线下大屏扫码或手动输入车牌的步骤,实现了叫车、找车、上车全流程的线上化。

如果实际车辆车位发生变化,App内也会及时更新车位号,确保用户找车不迷茫,出行更顺畅。

升级后的网约车上客区智能显示大屏采用全新动态放大界面,在触发时,车牌号会以动态提示的形式呈现,字符不仅增大数倍,还会伴有闪烁的光影特效,以提醒旅客注意。“这个大屏看着很高科技,字体动态放大后,信息显示很清楚,找车很方便!”来自北京的张先生体验后表示。

杭州东站管委会负责人表示,自2024年7月推行"人找车"服务模式以来,先后完成6号网约车上客区的新增及1号网约车上客区的提升改造,目前网约车上客区内配置了实时信息大屏,支持扫码查询、手机NFC感应等多种交互方式获取车辆信息,打造快速寻车、交通治堵、服务提升的智慧出行系统工程,高效疏散东站日均42万人次大客流。

为提升用户出行体验,杭州东站设置专属网约车旅客上客区,上客区设有座椅、免费开水、wifi等服务设施,方便到站旅客边等车边休息。

来源:杭州网、杭州通客户端 作者:记者 刘文昭 通讯员 徐轶暄 编辑:程慧雨
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