11月3日，记者了解到，为优化1号线龙翔桥站通行效率，11月3日运营结束后，杭港地铁将展开进一步的龙翔桥站提升改善工程，通过加装楼梯、扩容垂梯、增加站台空间，预计站台与站厅间的通行能力将提升25%，为乘客打造更为高效、方便的出行体验。

加装楼梯、扩容垂梯、增加站台空间

紧邻西湖景区的龙翔桥站，周末及节假日客流集中。站内空间有限且连接商场综合体。本次改善工程将结合客流动线特点及应急疏散，通过在站台至站厅增设净宽1.8米的楼梯，增强日常通行能力。

同时，改善工程还将对站厅内现有垂直电梯进行扩容，扩容后垂梯面积增加45%， 核定载重量由1吨提升至1.6吨，核定载客量由13人增加到21人。在增加乘梯人次的同时也提升了无障碍服务能力，为更多使用婴儿推车、轮椅及有需要的乘客带来便捷。

为提升乘客的站台候车体验，本次改善工程还将改移站台门控制室，增加站台公共区面积约25.3㎡。

无障碍出行温馨提醒

站内垂直电梯扩容改造期间将暂停使用，为保障轮椅乘客的出行需求，杭港地铁已于定安路站、凤起路站安排“礼帽”专车双向往返接驳乘客至龙翔桥站地面目的地，专车服务时间为7：30-21：30；轮椅乘客可联系车站工作人员获取帮助，也可提前拨打杭州地铁服务热线0571-96600或通过杭州地铁APP预约。

施工期间运营正常

本次提升改善工程预计2026年3月完成，施工期间龙翔桥站正常运营，乘客出行不受影响。杭港地铁会持续关注车站客流情况，调派额外的工作人员开展各类客流引导措施，发挥改善成效，保障乘客安全、高效出行。希望广大市民、游客能给予理解与支持，配合现场工作人员的引导，有序进出车站。前往西湖景区的乘客也可在地铁1号线定安路站、1/2号线凤起路站、7号线吴山广场站出站。

杭港地铁后续也将结合龙翔桥站实际情况，不断探索优化举措，提升车站通行效率。如乘客在搭乘地铁过程中需了解相关信息，可拨打杭州地铁服务热线0571-96600获取帮助。