“叮——”每月15日，在拱墅区从事道路保洁的李师傅都会准时收到一条银行到账短信。这笔钱来自一个特殊的账户——环卫工人工资专用账户。

今年以来，杭州全面推进环卫工人工资专用账户制度建设，从制度设计、专户落地到智慧监管，为全市环卫工人筑起一道坚实的“护薪屏障”。截至8月底，全市13个区、县（市）及西湖景区已实现专户区域全覆盖，累计开设专户462个。

为何要给环卫工单独设一个工资账户？

近年来，国内部分地区先后出现环卫工人工资拖欠问题，引发社会关注。为此，住房城乡建设部等4部门于2025年印发通知，要求各地建立城市环卫工人工资专用账户制度，从制度层面为环卫工人工资加上“安全锁”。

杭州高度重视、迅速落实。2026年1月，杭州市综合行政执法局联合市人力社保局、人民银行省分行营业部、金融监管局浙江监管局，印发《杭州市城市环卫工人工资专用账户制度（试行）》，明确要求环卫保洁、垃圾清运等项目必须为环卫工人开设工资专户，实现专款专用、闭环管理。这意味着，无论企业经营状况如何变化，专户内的工资资金都将得到优先保障。

这道“护薪伞”并非只有一张银行账户那么简单。杭州的工资专户制度，是一套“专户体系+智慧平台”的组合拳——每一个专户的开设、每一笔工资的发放，都纳入统一的数字化监管网络之中。

今年3月，市城管部门联合市人社部门，启动“智慧护薪”平台开发。通过“智慧护薪”平台，每个项目的专户注册情况、工资发放进度一目了然。借助平台，市、区两级的环卫主管部门可对发薪全过程进行数字化监管。市环卫固废中心相关负责人表示：“薪资发放如果出现延期等异常，系统自动预警，我们可以第一时间介入处置。”

长效机制如何构建？

专户制度不是一阵风，而是要长期管用。下一步，杭州将从两方面持续发力：

一是严把“入口关”。新增环卫项目招标结束后必须完成工资专户设立，确保新增项目全覆盖、无遗漏。同时，重点关注项目新旧承接过渡期的薪资保障，全程指导、督促新旧运维企业做好人员薪资核算和发放衔接，杜绝因项目更替出现薪资拖欠。

二是用好“智慧脑”。持续迭代完善“智慧护薪”平台功能，优化操作流程，补齐功能短板。同时建立常态化线上线下抽查核查机制，定期对企业专户使用、薪资线上发放、台账录入等情况开展抽查，精准排查问题，及时督促整改。

从“制度探索”到“智慧监管”，从“专户覆盖”到“长效保障”，杭州正用制度创新和技术赋能，让每一位城市美容师的汗水都能如期兑现。