“效能亮剑”解决民生热点问题

主持人：市民群众关注“效能亮剑”专项行动，其中有一个关键的原因，就是以往一些热点难点问题难以解决，就是机关作风问题在“拖后腿，而这些问题往往是涉及到百姓民生的，与我们每个老百姓每一天的衣食住行是分不开的。我想问一下王书记，在此次“效能亮剑”专项行动中，有哪些和民生相关的热点问题得到了解决？

王宏：这次“效能亮剑”专项行动，全市各级各部门都有一个非常大的目标，就是要针对群众反映强烈的问题的整改来加大力度，来推动这些问题的有效的解决。

比如说首先是道路的问题：杭州“行路难”大家都为之感觉到是个问题，这次“效能亮剑”专项行动就围绕着道路建设做了很大的工作，特别是督促在路网建设过程当中有一些道路的移交问题、管理问题。据我们在整个活动过程当中与有关部门统计，就有27条路，有的已经建好了还没移交，有的建好了以后缺少管理也出现了一些破损的情况，有的是还没建好但是需要进一步的修改完善一些规划。针对这些问题，我们是一条一条的分析，与相关部门一起加大督查的力度。到目前为止这27条除了还有4条由于电梯等有关设施要进行进一步的合格检查以外，其他的一些路已经比较圆满的移交了，就是由建设单位移交给管理单位。通过这样的移交也可以使广大群众放心地使用这些道路，来进一步地完善杭州的路网框架，改善老百姓的出行条件。我认为，虽然是一条小小的路，但是涉及到老百姓的出行问题。

还有像涉及到城市道路框架建设过程当中比如说之江大桥和彩虹大道的建设，这也是省里的一个重点建设项目，在这个过程当中由于种种原因在征地拆迁过程当中还碰到些困难，通过这一次市领导带队督察，我们效能专项行动督察组重点反复督察，使整个征地拆迁工作在滨江区的支持下面得到了有效的解决。现在征地拆迁工作都做到位了，也确保工程能够继续正常的施工。

还有像杭长高速杭州段，在建设过程当中也碰到了一些征地拆迁的问题，在这个过程当中西湖区，包括所在的一些街道都做了大量的工作，以新的效率效能这方面的要求来推动这方面的工作。

除此之外还有涉及到老百姓生活的比如说油烟扰民的问题，噪音扰民的问题，在各界的重视下面都得到了有效的化解，既保证群众合理的生产需求、生活需求，又确保广大群众在生活环境的改善方面能够得到保障。

所以就这个意义上来说，整个“效能亮剑”专项行动很重要的一条就是怎么样把群众关心的问题、群众需要解决的问题作为我们专项行动的重点整治问题、整改问题加以落实。用这样的督察、这样的整改来真正取信于老百姓。所以我想这也是我们“效能亮剑”很重要的内容。