外出散步忘带雨伞，打个电话社区工作人员就会给你送过来；公用地下车库，遇上下雨天容易积水，要找谁，先打电话问问……现在，家里有了麻烦事，很多下城区居民首先想到的，是拨打86966810。

　　这缘于下城区正在推广的“66810”为民服务体系，具体包括6必到、6必访、8必报、10条为民服务线，组合起来就是“66810”。“66810”还专门开通了一条民情热线86966810，这个专门申请的电话号码，末五位与“66810”相同，记起来也很方便。

　　“66810”设计了民情卡，做成名片的形式，上面印着社区办公室、警务室、计生室等电话，发放到居民手中。

　　最早实施“66810”的下城区王马社区，还有这样一条规定：对居民提出的问题，3天内一定要给予答复。

　　尽管居民们提出的问题涉及面很广，有些问题未必是社区层面就能马上解决的，但“3天给予答复”的高效率，还是让大家养成了“有问题，第一时间找社区”的习惯，这也成为下城区居民的“幸福密码”。

　　党的十七大部署了加强党的建设两项活动：一是学习实践科学发展观活动；另一项，就是在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。

　　昨天，全省创先争优活动推进会在杭州召开，省委书记赵洪祝作重要讲话，省委常委、组织部长蔡奇主持会议，杭州市在分会场组织收看了会议。

　　推进会上，杭州下城区介绍了创先争优活动的实施情况，其中就讲到了正在推广的“66810”为民服务体系建设。

　　在全省创先争优活动推进会结束后，杭州继续召开电视电话会议，贯彻落实全省会议精神。

　　2010年5月启动以来，杭州的创先争优活动已经开展了一年多时间。

　　省委常委、市委书记黄坤明说，一年多来，全市各级党组织和广大党员，在“重在解决问题，重在取得实效”上下工夫，取得了阶段性的重要成果。对于创先争优中的典型，要进一步总结和推广。

　　黄书记还对接下来的创先争优工作提出了具体要求。他强调，全市各级党组织和广大党员干部要按照中央和省委的要求，按照这次全省创先争优活动推进会的部署，提高认识，突出重点，务求实效，推进服务型党组织建设，努力使创先争优活动常抓常新。