杭州在细节下功夫 体贴周到 |
2011年10月17日 16:44:29 星期一 |
这次残运会是杭州第一次举办全国性的运动会,为此,杭州向很多举办过的城市取过经,做了很多功课。当然,效果到底如何,还是来自服务对象的评价最有说服力。 心直口快的蒙古汉子哈斯劳张口就夸了一串儿:“这次杭州安排的赛场、赛会,包括酒店、餐厅服务员的服务都特别好。我还看见有的服务员主动带着残疾人出去转转,看见周围的环境,这一幕让我感觉特别的温暖。” 说到酒店,崔哲立刻接过了话茬:“酒店房间里的设施考虑得很周到,我们参加举重项目的运动员中有很多是坐轮椅的,我们的房间里就特别设置了一根晾衣绳和起落架,方便我们晒衣服,真的很体贴。” 第一次来杭州的崔哲显得十分兴奋,就在访谈当天,她还去游览了西湖的苏堤和白堤,美丽的自然风光和热情大方的杭州人给她留下了深刻印象。“杭州特别美,一直是我非常向往的地方,现在终于实现了这个愿望,让我感觉特别好。” |
杭州网 作者:记者 施文 编辑:赵恬宁 |