消费者周某于2011年2月18日至3月31日入住一家月子服务公司接受月子护理，出院时因结算价格发生分歧。

周某入住X楼时公司承诺价格为530元/天，满20天按480元/天结算。后来服务场地由X楼搬迁到N楼。搬迁时公司负责人说老客户老价钱、新客户新价钱。但住了41天结账时公司没有按480元/天结算而是按530元/天结账。公司解释说，如果楼没有变动，按480元/天结算没错。而搬到新楼后房价从原来的180元/天，提高到了285元/天，仅房间价格就涨了105元/天，因此将价格调整到630元/天。为了照顾到已经入住的消费者，给出了优惠的价格，按照580元/天结算。对周某仍旧按未调整价格530元/天结算。对价格调整公司在3月1日前后三次以书面形式通知入住者，让入住者自行选择是续住还是不住。双方分歧焦点：周某要按480元/天结算，公司认为按530元/天结算，已给了最大的优惠。争议差价共1500元。

本案分歧的焦点在于老客户老价钱、新客户新价钱一说的理解上面，公司一方确实存在让消费者误以为老客户老价钱，就是按照当初入住时公司方承诺的价格进行结算。经调解：由于公司没有意识到可能给消费者造成的误解而产生结算纠纷，公司给予消费者1000元补偿，双方对调解结果表示满意。

点评：本案的争议在工作人员的调解下，得到了圆满处理。而月子服务这一新的服务模式在越来越被大众接受的同时，也越来越多地产生各种各样的分歧和纠纷。月子护理由于其服务要求高，敏感性强，服务琐碎而难于统一标准，引发纠纷。建议消费者在选择护理公司时，事先了解情况，注重细节，约定分歧处理途径。