杭城汽车维权又有新动作 |
2012年03月12日 14:36:09 星期一 浙江日报 |
年年“315”, 今又“315” 。 那么,作为全国汽车消费风向标的杭州车市,在今年3月15日“国际消费者权益日”期间,在汽车消费维权方面又有哪些新举措呢? 据杭州市消费者权益保护委员会、杭州市汽车行业协会汽车流通分会相关领导告知,依据中国消费者协会2012年“消费与安全”年主题宣传工作的部署,并根据浙江省政府提出的“处处都有维权网,村村都有放心店,月月都有维权日,人人争当监督员”的要求,今年3月份至10月份期间,杭州市将针对汽车消费投诉逐年增多的状况,深入开展“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育系列专项活动。此活动将由杭州市消费者权益保护委员会、杭州市汽车行业协会汽车流通分会牵头,联合各地消保委及行业协会(商会)一起展开。 据介绍,2012年杭州地区“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育专项活动启动仪式定于3月1 7日在吴山广场举行,之后将陆续在该市消费重点城区余杭区、江干区、临安市、富阳市等人群集中、交通便利的市政广场、商业中心、休闲广场等地开展涵盖各种与“消费与安全”相关的汽车消费教育巡回宣传服务活动,通过文艺表演、知识竞赛等方式宣传演绎“消费与安全”知识,让广大消费者在寓教于乐中感受做“消费主人”的快乐;通过现场发放“3?15”特刊宣传资料,现场宣传有关保护消费者人身、财产安全方面的法律法规及商品知识,提高消费者的维权意识和依法维权的能力;通过组织汽车产品展示,让消费者全面了解不同档次不同品牌的汽车,更好地选择自己喜爱的汽车;通过积极开展汽车消费体验活动,让广大消费者参与企业满意度调查活动,“购车、选车、养车ABC”的汽车消费教育活动;尤其是通过组织汽车行业诚信服务示范企业评说及评选,规范汽车行业经营行为,倡导绿色产品、绿色营销、生态环保消费新理念,推出便民服务举措,向消费者提供真实的消费信息和咨询服务。 据悉,3月17日在吴山广场举办2012年杭州地区“消费与安全”年主题宣传暨汽车消费教育专项活动启动仪式的同时,还将举办为期两天的汽车展示,将有百辆汽车向全市人民展示。届时,将联合中央及省市相关媒体举办“评说汽车诚信服务活动,组织专家答疑解惑,4008―819―315汽车消费者维权专线接受现场投诉,并在活动指定媒体上公布汽车行业“诚信服务示范企业”评选结果和首批“投诉不出门”汽车销售服务企业,进一步加强保护消费者合法权益工作的力度。 |
作者:楼莹 编辑:赵恬宁 |