床板上一共有两处发生断裂

床板一共由三块拼接而成，另两块上也出现了痕迹

杭州网讯  杭州的王女士2011年5月15日，在秋涛北路70号的东方家私2楼C空间订购了一张嘉斯勃床架，价格为1900元左右。

王女士说：“今年3月2日早上铺床时发现床铺一侧有部分下陷，以为是床垫质量问题就电话反馈给床垫商家。”床垫商家建议将床垫换方向试试。

“我在换床垫时发现原来床板已经潮湿霉变并断裂，马上打电话给C空间联系。”王女士说，“商家回复可以调换，首先要我拍照片，同时会确认仓库是否有货。若没货要联系厂家调货，时间是一周；如仓库有货可以直接发出。”

“当我拍了霉变断裂的床板图片并发给厂家后，他们的态度就变了，并告诉我说，床板是受潮霉变断裂的，是客户使用不当造成，并不是产品的质量问题，如果调换整套床板，要付180元。” 王女士说。

王女士和床的经销单位多次协商没有结果，3月6日下午杭网记者陪同王女士来到东方家私C空间。

销售人员告诉记者，这样的床不能使用海面床垫和乳胶床垫。对于王女士家的床，他们说是因为王小姐使用了乳胶床垫所以才会受潮断裂的。

王小姐说自己家的床垫就是乳胶床垫，但是对床板的质量她始终认为有质量问题。

杭网记者要C空间的负责人出示该款床的合格证。负责人说合格证有的，但是不在店里，要向生产厂家索要。该负责人电话联系了该床的生产厂家，厂家也同意给合格证，可是杭网记者等了近一个星期，也没等来厂家的电话，合格证的影子也没有见到。

目前王女士自己先换掉了变形断裂的床板，至于厂家和经销商会怎么处理此事，杭网记者会继续关注。

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