在医院窗口用现金向市民卡账户充值的，看病后剩下的金额可以退现，市民可在医院的指定窗口进行办理。

若通过其他途径充值的，不能退现，但市民完全不用担心剩余的金额无处可用，杭州大厦、银泰百货、解百、物美超市、华润万家等市民卡主流商场，以及中石化/中石油加油站，还有各大餐饮、便利店等都可使用，也可把账户里的钱向公交IC卡/杭州通卡/市民卡钱包中圈存，用于乘坐公共交通，享受折扣优惠。