市民卡公司推出的“杭州通•通用卡”是一张全新的交通卡，不仅能乘坐地铁、公交、出租车、水上巴士、租用公共自行车，还能用于停车收费、便利店、奶茶店、菜场、餐馆、电影院、书店等特约商户小额消费。它跨界领域广，携带使用方便，是便捷生活的随行伴侣。杭州通•通用卡内设有电子钱包区和月票区，电子钱包区主要用于地铁、公交等公共交通领域和特约商户消费，并享受优惠服务；月票区仅限在公交车应用，享受5折优惠。目前，杭州通•通用卡不仅能坐地铁、公交、水上巴士、路面停车、租自行车、坐出租车……还能在以下商户使用：

售卡：公交IC卡发售中心、地铁各站点的服务中心、市民卡各营业厅、农行和工行主城区（包括滨江下沙）所有网点购买。

充值：除以上售卡点都可充值外，喜士多、祐驿站、地铁站内自动充值机上均可进行充值。