近日，一则 “华夏四季销售人员辱骂业主”的视频热传网络。据华夏四季一期的业主纷纷反映：“华夏四季已经延期6个月没交付，今年还暂停了支付延期交付的违约金！”

杭州网记者采访了一位一期的业主李先生，他告诉记者：“之前开发商每月都会通过银行卡转账支付，2019年9月26日第一次，10月29日第二次，11月28日第三次（两笔），12月30日第四次（两笔），总共付了六笔，2020年起就再没付过。”

今年2月，华夏四季的业主在微信上收到了“客户大使”发来的一张通知。

华夏四季位于杭州未来科技城，距离地铁五号线五常站步行不到10分钟，该楼盘是华夏地产进驻杭城的第一个项目，顶着“杭州第二个万人摇”的称号，也是杭州目前最难摇的楼盘之一。

自从去年7月份华夏四季装修问题后一直风波不断，施工多处违规、月子中心变“医院”、延期6个月未交付……如今又面临违约金暂停的困境，这令许多业主始料不及。

目前该楼盘现场已经限制业主进入，记者看到还有一些业主在楼盘外围徘徊，想要进入内部一探究竟。

记者在楼盘外遇到了业主张先生，他表示十分郁闷：“说是要交付，但是医院的问题还没有解决。我买的是二期的，应该是2019年12月交付，就没有收到过违约金。”本来想收集一些证据进行维权，但吃了“闭门羹”的张先生只能无功而返。

像张先生这样想过来“看看”的业主有很多，但都被挡在了小区外。记者还采访了其他业主，原计划一期2019年8月就应该交付，却因为开发商造成的问题多次推迟，后来疫情开始了，违约金却中断了，这让他们难以接受。

这是业主现场拍摄后提供的照片，按照业主描述：左侧是原本的月子中心，现在变成了“医院”，右侧是小区楼盘，两者间距不到15米，且现场无任何围栏、围墙。

业主们表示会将维权进行到底，希望能够早日安心入住。

记者联系到了浙江丰国律师事务所邵东倩律师，关于如何维权，她给出了一些建议作为参考：首先，在开发商无法按期交房的情况下，业主有权要求开发商按照《购房合同》的约定支付违约金，若延期交房已符合《购房合同》中有关退房约定的，业主也可向开发商主张退房。

其次，医院若在规划、建设等方面存在违规行为，业主有权进行维权，即使因此间接使得同一宗地上的华夏四季小区无法验收（是否属于同一宗地是否需要一并验收还需要进一步调查），此责任也不在业主。根本原因还是在于医院的违规行为以及开发商前期宣传过错导致。

最后，疫情期间，律师建议业主与开发商能和平协商处理纠纷，若实在无法协商处理，业主可以收集证据向法院起诉，由法院查明事实，公平公正处理此事。