对于电梯的后续维保工作，前期自发组织加装的自治小组还得继续发挥作用，可以考虑给电梯购买保险，也可以委托第三方专业机构进行长效管理，让专业的人做专业的事。

早在2017年11月，岳王路社区宋浇造巷8号的电梯就已投入使用，不到2年的时间，他们也曾遇到过不少问题。老房子没有业委会，也没有物业，再加上这里3个单元都通过回廊连通着，住着100户居民，后续管理成了难题。

宋浇造巷8号，是一幢建成于上世纪90年代初的“凹”字型老楼房，8层高，3个单元通过回廊连通。这里住着100户居民，其中60岁以上老人39户，占总户数的39%，当时居民对加梯的呼声很高。

电梯装好了，但老小区，没有业委会，也没有物业，电梯后续的维保、管理等具体事务，谁来管？

“卫生没人打扫，电梯秩序也没人管，甚至连维保签字也成了问题。”岳王路社区书记孔蓓蕾说，电梯维保单位每次检修后都要让社区签字，但社区也不专业，特别是碰到电梯零部件更换、大修，社区也很茫然。

在孔蓓蕾等人的轮番协调下，宋浇造巷8号成立了业主委员会，会上讨论的第一件事就是电梯的管理问题，他们准备将电梯托管出去。

湖滨街道多老小区，有部分楼道几乎都是高龄老年住户，对加梯有强烈需求，但要找五位业主代表牵头加梯，征求各方意见、做各种前期工作等困难重重，街道就尝试加入志愿者的力量协助推进加梯。“我们在宋浇造巷的加梯工作就遇到了这个问题。”

去年4月，在岳王路社区的指导下，经过三个多月的努力，宋浇造巷8号第一届业主委员会选举产生了，这是湖滨地区第一个老旧小区业委会。这样一来，后续的电梯管理和维护责任就由业委会这个主题来承担，而社区则可以回到监管的位置上。

为了让加装电梯能有序健康运行，宋浇造巷8号同时试点管理外包，引入专业物业公司就电梯专业管理服务实行单独托管。

既有住宅加梯，要化解各方的矛盾是个难题。湖滨街道请来了“外援”——“全国人民调解专家”、上城区人民调解协会会长沈寅弟，一次次到加梯现场，化解业主矛盾。

经过考察走访，结合物业公司在辖区的口碑，业委会和杭州华群物业服务有限公司签订了电梯托管协议，每年9000多元的费用，包括了轿厢卫生打扫、电梯日常运行巡视、与维保单位的对接等。

如今宋浇造巷8号的加装电梯托管做法也在湖滨街道得以展开，光复路166号的13户居民正在与物业公司联系，也考虑对电梯进行托管维护。