市“12345”、城投集团单位与各社区代表恳谈

便民服务岗

杭州网讯 今天上午，杭州网“杭网议事厅”社区服务岗走进清波街道，与“12345城投真情服务”同时在惠民苑小区举行了为民服务活动，在老百姓的家门口了解民情、倾听民意、解除民忧。

便民服务点设在光复路50号的惠民苑小区门口。杭州网记者才刚刚摆出宣传资料，就有不少市民前来咨询。往来的行人也纷纷停下脚步，细致了解了服务的内容，随后提出自己身边存在的问题。

小巷居民叹 抢个车位真叫难

惠民苑小区所在的光复路，是一条狭窄的小巷子，勉强能容纳两辆对向汽车交汇通行。在这条路上，鲜有公共停车泊位，因此停车问题成为了周边小区居民的一大难题。

“这条巷子的划线车位很少，平时很难占到，所以很多车子只能停在线外。”居民张先生向杭州网记者抱怨说，因为找不到停车位，他已经收过好多张罚单了。而附近有些住户，则只能把车停在外面主干道上的收费车位里，常年积累下来的停车费也不是一笔小数目。

家住光复路132号附近的沈先生，也向“杭网议事厅”反映了同样的问题。前几日他儿子出差两天，找不到停车位的汽车就被贴上了两张罚单。

“能不能帮我们反映一下，在附近多划几个免费停车位？”居民们迫切希望能通过这次活动帮助他们解燃眉之急。

街道恳谈会 直面居民生活难题

上午9点半，市“12345”城投真情服务进社区恳谈会同时在惠民苑小区举行。来自清波街道各社区的社工、居民代表，与来自城投集团的燃气、水业、公交、环境等单位面对面，协商解决市民生活中遇到的难题。

“定安路37号存在供水困难、燃气不足，漏水也不能及时修理。”“光复路24号居民楼附近的电线杂乱无章。”“清河坊社区申请了管道煤气，办了半年才安装。”……对于居民们提出的各种民生问题，相关职能部门一一做了解释，并表示会再次进行查看，只要符合条件，都会尽快帮忙解决。

而对于定安路社区居民提出的“垃圾清运时并不分类”的疑惑，市环境集团相关负责人表示，欢迎社区组织居民到天子岭垃圾填埋场参加“跟着垃圾去旅游”活动，通过实地考察了解杭州的垃圾分类工作。