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绿盛卤味牛肉 遭遇消费者一赔十诉求(图)
hwyst.hangzhou.com.cn  2011年06月01日 15:56:26 星期三

 
绿盛卤味牛肉涨包(真空包装)

 
绿盛卤味牛肉真空包装已经涨包

里面的小包装上没有生产日期

 杭州的先生给杭网投诉电话85052222来电:“在物美超市买的(百卤坊)绿盛牛肉,食用时发现2包涨袋(真空包装的),包装上的生产日期为2011423号,而且只有大包装上印有日期,拆开大包装后,里面的小包装袋是没有生产日期的。”

      阳先生怀疑:“绿盛牛肉杭州公司可能将已过期的大包装回收后,将无标注生产日期的小包装取出,再重新装到换过的大包装里面,再投放市场。要不然很难解释为什么仅仅生产一个月的真空包装的食品就出现涨袋问题。”  

     厂家同意一赔十给消费者

     仅仅一个月左右就出现涨袋问题,消费者觉得这样的食品不能让他放心,要求厂家按食品行业规定以一赔十,业务员不同意,后来经杭网记者协调后,厂家领导同意一赔十,并以现金的方式赔付给消费者,一袋14.5元的卤味牛肉赔付了145元。

    消费者的投诉解决了,但是对于消费者提出的质疑,外包装有日期小包装无日期,而厂家不承认有这样的事,厂家解释说:“大包装上是有生产日期的,而里面的小包装上生产日期没有,这个要让生产部的负责人回答。”

 杭网记者等了两天,没有等到厂家所谓管生产的负责人回复。

 那消费者上面的怀疑和担心到底有没有道理呢?有人说,这样的担心是有一定道理的,毕竟小的包装上没有生产日期。

    食品安全是老百姓最关心的问题,包装上的日期就是老百姓购买的依据,仅仅只有外边大包装有生产日期,是不能让消费者消除食品是否过期的疑虑。

来源:杭州网 作者:记者 钱炜 编辑:李建刚

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