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郁闷《我的“帕萨特”系上安全带还报警》追踪报道
hwyst.hangzhou.com.cn  2010年10月30日 14:02:44 星期六

 

跟换仪表盘 重新接线后 故障依然存在

顾先生的车

杭州大众4S店无从下手维修,车需要上海总公司检查

   对于顾先生的车子以上出现的问题,4S店维修部经理表示,现在也没有办法去确定这俩车具体问题出现在那里,目前,维修部经理只能用排除法,将车子各部位进行全面的检查,才能知道最后的结论。

但是车主顾先生表示,“这样检查下去,不知要等到何年何月?也没有那么的时间去折腾。在这样下去,他的工作和生活将会严重受到干扰。要求4S店换车,或是退车。”而公司副总先生表示:“对于换车,或是退车,4S店没有这个权利,只能把申请转交至上海大众总公司,等待上海总公司的回应。”但是顾先生希望这是最后一次来4S店进行维修,并需要4S店写下承诺书,如果再次出现同样问题就不在谈维修的事,而是该谈换车,或是退车的事宜。”

于顾先生提出的要求,4S店赵总表示,“我们4S店不能做这样的承诺,要通过上海总公司。”对于上次维修,维修经理表示,仪表盘是刚刚调换过,通过检查线路也是没有问题,到底问题出现在那里,连4S店维修经理也不知从何下手。

难道这辆车真是查不出问题吗?真的大众出现的次品车吗?这真是让顾先生感到疑惑不解!最后在通过与上海大众总公司的协商,顾先生将前往上海跑一趟。让上海大众总部的技术人员彻底检查,同时希望上海大众总公司能给出一个圆满的答复。

杭网记者也将会继续关注此事的最终结果。

来源:杭州网 作者:记者 李威 钱炜 编辑:汤翀

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