49.9元对应的大米显示缺货,但标签还是放在距离膳珍长粒香不远的地方(照片由网友朱先生提供)
黄先生出示的购物小票显示“长粒香:71元”(照片由网友朱先生提供)
杭州网讯 昨天,国家发改委通报,家乐福、沃尔玛超市的19家门店因价格欺诈被罚950万元。今天,黄先生在杭州网论坛发帖,讲述自己在沃尔玛超市买米的遭遇,怀疑自己是不是也遭遇了价格欺诈。
大米是卖49.9元还是71元?
21日晚19点,黄先生和妻子到沃尔玛古墩路店购物,想挑一袋五芳斋旗下的大米。“柜台上有两种,一种是东北珍珠米,每袋卖59.5元,另一种是五芳斋膳珍米,卖49.9元,我就拿了一袋49.9元的。”随后,黄先生又买了36元的散装泰国香米。
付款时,黄先生想去3楼看其他东西,于是留妻子排队结账。就在两人扛着战利品即将回家时,妻子的一句“大米就花了100多元”截住了两人的脚步。“我把小票拿出来一看,大米写的是71元。”黄先生以为自己看错了,转身回到售米柜台,但是看了又看,确实是49.9元,并没有发现71元的价签,于是黄先生将价签取下,想找服务台要个说法。
超市多次表示愿意赔偿
黄先生与主管说明事情发生经过,5分钟后主管拿来一张71元价签,认为是黄先生没有看清楚,拿错了米。“49.9元的价签上有一张2011.2.09物价局的条形码和2011.2.11超市的认证,而这张71元的价签显示的时间是2011.2.21,这不就是刚刚打上去的吗?”黄先生有疑问。
随后,沃尔玛当天值班经理李总表示,因为员工人数较少,超市工作上存在失误,愿意送给黄先生大米、食用油以及购物券等物品作为道歉,甚至愿以5倍价钱赔偿,请黄先生返还购物小票与49.9元大米的价签。
黄先生认为,这是一种价格欺诈行为,按照价签上的日期,超市应该从2月11日就开始销售五芳斋膳珍米了,到底是卖的49.9元还是71元呢?超市应该承认错误,向所有的消费者道歉。
“李总一直说是我看错了,不是超市的责任,但愿意按照5倍的价钱赔偿我,这不还是他们理亏么,我不想让更多的消费者受到欺骗。”
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