奇瑞出租车车主在4S店讨说法
新来的李总接待车主协调处理此事
奇瑞车在4S店里依然在漏油
杭州网新闻热线85052222接到老朱爆料,6月22日上午10时左右,奇瑞4S店门口被40多个奇瑞车主堵住要求退车。
杭网记者现场核实报道 在奇瑞石祥路4s店仍有30多个车主围在会议室和奇瑞的李总在争吵。
这些车主都是出租车承包人,2010年9月左右购买了奇瑞东方之子型号的车。他们说,自从买了这辆车之后,问题不断。有的车一年不到维修了几十次。
车主徐先生的车同样一个问题维修了10次左右都没修好,而荣先生的车市里程表里的传感器坏了,从昨天到现在都没有配件更换,给他造成了很大的损失。
其他车主的故障有的是发动机故障灯亮起,有的没刹车,还有的是刹车片两边摩擦力不均匀,漏机油等问题。这些车主的车都已维修多次。有时因为维修的人太多,往往等了一天都没人维修。这些车为什么会有这么多的问题呢?据车主说:“这款车原本是用汽油的,现在改成用柴油了,所以问题很多,现在这么多车都有问题,我们该怎么办?”
据车主反映,杭州市奇瑞东方之子用做出租车的共有330辆,目前有一半左右的车有问题,在今年3月份,他们和奇瑞4S店前任负责人胡经理协调好了,因为维修造成的出租车车主误工按相关规定补偿。现在,奇瑞4S店的负责人更换了,新来的李总不承认这条赔偿并说没有相关规定的规定和依据。
杭网记者电话联系运管部门,运管部门答复,误工补偿每天600元,这个是有相关规定的,4S点的李总表示既然有规定,他们会按规定执行补偿。
由于涉及的车主比较多。问题也比较复杂,4S店的李总已无法解决。在杭网记者的协调下,李总以书面向奇瑞总部汇报,处理方案会在10天内回复给车主。
杭网记者将会继续关注。
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