5月3日16点20分，钱江管理处接到110联动指令，反映有两位老人在五云山上迷路，需要帮助。

晕头转向，体力不支，迷路的老人急得崩溃。

“我也说不清现在在哪里，就是这两条小路转过来的地方。”

“对，就这里，有好几条小路，看起来都差不多。”

电话里，迷路的两位老人抢着跟钱江管理处执法队员描述自己所处的位置。由于对山上环境不熟悉，在山上绕了半天，已是晕头转向，其中一位83岁的老人，已经出现体力不支的情况。加上着急，两位老人完全说不清具体位置，也讲不出什么有标志性的地点。

当天值班的是钱江管理处执法队员徐巍， 他一边安慰老人，告诉他们不要急，待在原地等待救援。一边试图通过微信来共享位置，但老人不会操作，这给救援工作带来了极大的困难。

后经钱江管理处执法队员协同公安、消防共同救援，民警通过手机定位在梅家坞朱家里山上找到了两位老人，经过5个小时的努力，老人终于平安获救下山。

完成救援任务的那一刻，徐巍已是满头大汗，连连哈气。原来他之前脚部扭伤还未痊愈，一连3小时山路，使得脚伤更加严重。

此次救援人员中，他对这一带最为熟悉，为了尽快找到两位老人，徐巍坚持自己一定要参与行动。救援完满结束，他摆摆“残脚丫”，笑道：“没什么，保一方平安嘛！”