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一个电话就有人上门免费维修家电 江干92岁老人手写感谢信点赞
hwyst.hangzhou.com.cn  2021年03月25日 20:11:03 星期四

在杭州生活,哪些来自社会的善意让你备受感动?近日,家住杭州市江干区闸弄口街道京惠社区的92岁高龄老人曲福仁便遇到了,为了表示感激之情,他还特意戴上老花镜,手写了一封感谢信,虽然字迹潦草,但老人的感激之情已在字里行间尽显。

记者了解到,92岁的曲福仁与85岁的老伴一起生活,子女都不住在身边。两人平时生活上相互扶持,没有遇到什么大问题,但唯有家中电器偶尔突发故障,会让上了年纪的二老伤透脑筋。

近日气温回暖,曲大爷家中的冰箱却突然不制冷了,听闻江干区新一轮的家电统保服务又开始了,抱着试一试的心态,他拨通了统保公司的电话。不出一个小时,统保公司便安排师傅上门,修好了冰箱不说,还对家中的其余电器设备都进行了安全隐患排查,并叮嘱老人注意用电、用气安全等常识。

曲大爷说,以前家中的电器坏了,他都是找维修工或者是电器售后服务部。可是老人发现,每次的服务总是不尽如人意。有些上门检查就要收取高昂的服务费,还有些滥竽充数的维修工,修好没两天的电器又会再次出现故障。

“江干的统保服务真是我们老年人的一大幸事!冰箱、液晶电视、电饭煲、换气扇、净化器等大小家电,每次报修都会有人立马上门来修好,还不收取维修服务费呢!”曲大爷激动地说道。

据了解,江干民政局自2013年开展老人家电统保服务项目以来,累计向老人发放统保卡11.1万张,上门维修服务达10万次。今年除了80周岁以上的老人外,新增了对60周岁(含)以上至79周岁(含)以下的600余户困难家庭老人的家电统保服务。同时,又对家电统保服务“提质扩容”:在原有的维修、保养服务的基础上,新增了家电深度清洗服务,真真切切为老人解决实际困难。服务热线:888808751/88836205


来源:杭州网 作者:记者 陈培 通讯员 胡超洁 编辑:首席编辑 张晶
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