6月1日下午，杭州市党群服务中心。市民张阿姨向对“民呼我为——杭网议事厅”记者说：“上个月打完了新冠肺炎疫苗第一针，到现在第二针迟迟没打上。现在排队越来越长，年纪大的人实在吃不消太阳底下排队，有没有可能优先长者，你们能反映一下吗？”

“杭网议事厅”记者记下了这个问题，还“手把手”教张阿姨学会了手机端的使用。“以前我们有事喜欢跑社区去反映，没想到现在更方便了，我以后会试着在手机上点点看，谢谢你们！”

这是省市党代表，杭州日报报业集团编委，杭州网董事长、总编辑严勤带领杭州网党支部党员开展“‘相约党代表工作室’——‘民呼我为’我们在行动”活动时的一个场景。

“杭网议事厅”现场听民意、纳民智

今年是中国共产党建党100周年，杭州围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，认真贯彻习近平总书记关于“民有所呼，我有所应；民有所呼，我有所为”的重要指示精神，全面启动了党史学习教育“民呼我为”主题活动。日前，“民呼我为”数字平台正式发布，杭州网“杭网议事厅”纳入十大平台，广泛倾听民意。

在党群服务中心的连廊上，“杭网议事厅”工作人员耐心地向来往群众介绍着“民呼我为”数字平台的功能和使用。现场市民反映的问题都是身边事，比如：

“家门口的马路从白天到晚上被各种货车挤占，严重影响了过往车辆和行人的安全，希望相关部门尽快来管管。”

“我家门口的未来交通小镇什么时候开始建？去年就开始拆村庄，到现在还没进展。”

“很多小区周边都没有银行类服务设施，想取钱跑断腿，相关部门是不是可以整体规划下？”

……

针对群众提出的关于杭州发展的意见建议，记者都一一记录了下来，将第一时间提交相关职能部门。

直播共话网络诈骗的“那些事”

活动现场推出直播节目——“民呼我为”之“维护信息安全”

为了不断增强市民的获得感、幸福感、安全感，杭州全面梳理了群众的十大急难愁盼问题，其中就包括“维护信息安全”。活动现场推出了直播节目——“民呼我为”之“维护信息安全，防范网络诈骗”，杭州市公安局拱墅区分局东新派出所民警马翀和中国电信杭州分公司工作人员叶佳与网友共聊网络诈骗的“那些事”。

中国电信杭州分公司工作人员叶佳

叶佳说，中国电信在业务办理的时候会向用户强调号码使用的注意要点，提醒用户特别是老年用户，保管好自己名字开户的号码。针对用户对陌生来电识别能力不高、骚扰电话狂轰滥炸等情况，中国电信会有防诈短信群发提醒，让市民群众提高警惕。

杭州市公安局拱墅区分局东新派出所民警马翀

马警官表示，电信网络诈骗案件虽同比有所下降，但警情数仍然居高不下，电信网络诈骗案件占全部刑事案件的比重较大。其中，刷单诈骗、“杀猪盘”诈骗、贷款诈骗造成群众损失较为严重。马警官用生动的案例，警示广大网友不要向陌生人透露自己或亲属的身份信息、卡号、密码等资料，也不要轻易给陌生人转账。一旦发现被电信诈骗，要及时拨打96110或81234567进行止付。

杭州义工提供丰富的公益服务

活动现场，杭网义工忙碌的身影成了一道靓丽的“蓝色”风景线。义工们指导老人使用智能手机、免费提供证件照拍摄、提供助老服务预约……丰富多元的公益服务，吸引了不少市民群众的参与。