小区垃圾集置点已加盖处理 周边商铺的厨余垃圾临时投放点正在选点中

上榜单位：石桥街道景春社区

民意实录：杨家春晓南苑小区的王女士反映，希望能够解决小区垃圾房所存在的一系列问题，包括垃圾房没有全封闭产生的异味、周边商铺的厨余垃圾合并入小区清运、大件垃圾点位置等等。

处置情况：石桥街道景春社区对王女士的反映一一作了回应：

1.杨家春晓南苑主要出入口是东门和南门，西门只是一个便民通道，根据垃圾分类要求且为了规范垃圾清运，物业于2020年初在西门旁设立了垃圾集置点和垃圾误时投放点。

2.垃圾集置点设置的初衷是规范垃圾清运，此点位规范前小区即在此集置、冲洗垃圾桶，围挡设立后，街道社区多次要求物业在围挡内冲洗并保持卫生，但物业工作人员操作不规范，导致高温天时气味难闻。小区业委会换届完成以后，上个月对垃圾集置点加盖了顶。

3.小区外围是主要交通要道，目前兴业街和华中南路在地铁施工，商家只能到小区里面来投放垃圾。目前社区已多次实地踏看，如有合适点位，在小区外围设立一个针对沿街商铺所产生垃圾的临时投放点，将禁止沿街商铺厨余垃圾进入小区。

4.大件垃圾围挡是2020年设立的。该小区户数多，大件垃圾众多，此处原即为物业和居民堆放废旧家具场地，后加装了围挡美化。此处只允许临时堆放废旧家具、装修垃圾，且要求物业定期整理清运。

橙柿回访：王女士表示，自己很理解社区和物业的工作。其实，居民的核心诉求也不难，就是希望社区能够尽快将垃圾投放点封闭起来，同时加强管理，避免异味的影响。

上榜单位：凯旋街道南肖埠社区

民意实录：虞先生在橙柿直通车实时互动版上留言：南肖埠社区南二小区没有监控，从2019年开始反映，到现在都没有解决……

处置情况：属地南肖埠社区回应，南肖埠南二小区是有安装治安监控的，且监控点位原施工单位均在正常维护和使用。只是因为现在设备的维修周期较长，社区也在督促维修单位在维护的及时性上加大力度。

社区根据居民诉求，一方面和物业公司积极沟通，根据居民的实际情况由物业先行增装部分监控；另一方面，社区已将增补监控纳入老旧小区改造计划进行申报。

橙柿回访：虞先生说，感谢橙柿直通车的关注，希望社区能够尽快修好监控不要拖延，提升居民的安全感。