住在老旧小区，上下楼不方便怎么办？借助电动载人爬楼机（以下简称“爬楼机”），老年人可以轻松解决这一问题。

昨日，记者从市民政局了解到，《杭州市电动载人爬楼机服务试点工作方案》（以下简称《方案》）正式印发。“爬楼机”将在杭州哪些区域试点？主要惠及哪些对象？一起来看下。

《方案》主要针对我市高龄、失能失智及行动不便老年人的实际困难，开展“爬楼机”试点服务工作。相比于电梯，“爬楼机”能帮助更多居民更快实现“上下楼自由”。

据了解，今年以来，杭州市积极推广电动载人爬楼机租赁服务，在部分地区率先探索推进，面向困难老人等群体提供一定次数的免费服务。

接下来，“爬楼机”服务将在上城区小营街道，拱墅区武林街道，西湖区文新街道、三墩镇，临平区临平街道、南苑街道率先开展试点工作。其他区、县（市）将结合实际开展试点工作。

该试点服务主要针对杭州市常住老年人，需居住在二层（含）以上无电梯的老旧小区住宅且符合“爬楼机”服务环境。

服务主要惠及哪些对象？具体包括：行动不便、上下楼有困难的高龄老人；行动正常老年人遭突发意外（骨折等），导致短期行动不便的；肢体或视力残疾的老年人。

需要注意的是，完全瘫痪无自主行为能力和突发意外须急救的老年人不列入服务对象。

此外，对于老年朋友较多关注的收费问题，该爬楼机服务将实行一定标准。

《方案》提到，将加大对特殊困难群体的保障力度。综合考虑老年人的身体状况、经济条件、突发意外情况等实际需求，给予不同类型老年群体一定次数的免费服务，超过免费次数的可实行差异化梯度收费。

同时还支持将“爬楼机”服务列入电子津贴“重阳分”使用服务项目，鼓励与为老助医、助行、助聊等居家养老服务衔接融合，形成“爱心”套餐服务。

即日起，如果有“爬楼机”使用需求的老年人，可拨打以下服务电话预约申请“爬楼机”服务。上城区 15779688433；拱墅区 0571－56561199；西湖区 0571－85026522；临平区 0571－88661013。