继“美好家园”创建、保障性住房建设民生实事年度目标任务提前完成后，又有好消息传来！截至10月底，本年度全市加梯项目已完工1049台，提前超额完成年度目标任务，“一键直达”美好共富新生活。

老旧小区住宅加装电梯是党中央、国务院顺应我国老龄化趋势而作出的重大决策部署，是一项重要的民生工程。2017年以来，杭州主动顺应人民群众的呼声和期盼，已连续七年将加装电梯工作列入市政府十大“民生实事项目”，今年明确了“推进老旧小区住宅电梯加装1000台”工作目标。

围绕年度目标任务，市住保房管部门持续深化“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持”的杭州加梯模式，在强化市、区、街道、社区四级联动，注重发挥基层主导作用的同时，通过成立全市加梯宣讲团、加强加梯“帮帮团”志愿服务队伍建设、深化加梯公开听证等，广泛凝共识、聚合力，解决难题。与此同时，持续推进加梯与老旧小区改造、未来社区建设、“美好家园”创建等重点项目的结合，推进老旧小区住宅成片、整小区加装电梯。截至10月底，本年度全市加梯项目已完工1049台，历年累计加装5338台，让6.4万户老旧小区居民特别是一大批老年人过上了有电梯的生活，位居全省第一，全国前列。

上城区滨江家园小区加梯项目

基本情况：滨江家园小区建于20世纪90年代，1幢两个单元60岁以上老年人接近一半，居民的加梯意愿由来已久，但因居民意见不合，加梯工作陷入长时间停滞。对此，市区两级主管部门积极指导，望江街道、加梯小组和居民通力配合，以“立体化宣讲、精准化调解、自治化管理”的“三化”加梯工作方式全面推进电梯加装工作。街道于今年2月组织召开听证会，居民们就设计方案、费用分摊等分歧点坦诚心声、详细讨论，同时邀请相关专家作出专业解答。最终，存在近3年的障碍有效破除，加梯工程于7月正式启动，10月底正式交付使用。目前，滨江家园是望江街道加梯体量最大的小区，加装电梯覆盖率达到50%。

工作亮点：老旧小区住宅加装电梯，居民意见统一是一道重要的关卡。自2022年出台《杭州市老旧小区住宅加装电梯公开听证工作指南（试行）》以来，市住保房管局对协商不成的问题，指导各地组织召开加梯听证会助推意愿统一，切实保障业主合法权益。截至目前，全市累计召开加梯听证会250余场，助推200多处难点堵点项目成功加梯。

拱墅区沈塘苑小区加梯项目

基本情况：沈塘苑小区为1999年建成的商品房小区，共有3幢房屋9个单元，居民以老年人居多，加梯意愿强烈，可难在了“意见统一”。自去年3月起，市区加梯部门、街道、社区、业委会坚持党建引领，进一步强化统筹协调力度，通过召开沟通会、详细介绍设计方案、为业主答疑解惑等方式，逐渐打消了居民心中的顾虑，画出了加梯最大民意“同心圆”。由此，召开小区加梯公投会时，加梯提案顺利通过。在此基础上，加梯施工环节安全有序推进，目前小区完工加梯项目5台，其中沈塘苑3幢1单元、2单元、3单元为社区连片加装成功的落地项目，为老旧小区居民实现了加梯梦。

工作亮点：商品房性质老旧小区住宅加装电梯是杭州加梯工作的重要组成部分，为破解商品房性质老旧小区住宅加装电梯表决难题，市住保房管局积极与区、街道、社区联动，通过党建引领、分类施策、多方联动，做到协调“有招”、管理“有效”、投票“有序”，助力小区顺利加梯。

西湖区翠苑一区加梯项目

基本情况：西湖区翠苑一区建于1984年，共有69幢134个单元，住户有3146户，近1万人，老年人口占常住人口比例达20.8%，是典型的老旧小区。市住保房管局注重加强与区、街道、社区联动，立足小区年代久、面貌旧、环境乱的实际，早谋划、早部署，通过推进“加装电梯+未来社区建设”，积极推动成片加梯。截至目前，累计完工16台，正在施工1台。

工作亮点：为实现“综合改一次”，杭州加大加装电梯与老旧小区改造、未来社区建设、“美好家园”创建等重点项目的结合力度，推进老旧小区住宅成片、整小区加装电梯，截至目前，全市结合“旧改”实施的加梯项目约占年度总量60%，今年新增9个小区成片整小区加梯，累计已有36个小区实现加装电梯全覆盖。

滨江区滨康小区加梯项目

基本情况：滨江区滨康小区建于2004年，含32幢64个多层单元，小区60岁以上老年人居多，加装电梯迫在眉睫。市住保房管局积极指导推动，滨江区成立了“旧改+加梯”项目临时党支部，统筹协调推进加梯、旧改工作，并组建了由社区工作人员、楼道长、物业、党员、居民代表等不同领域人员组成的“滨康加梯帮帮团”，通过政策宣传、民意协调，协助破解加梯过程中的居民间各类纠纷矛盾，推动64个多层单元的电梯顺利加装，实现加梯全覆盖。今年4月，“滨康加梯帮帮团”还被评选为杭州市“最美加梯人”。

工作亮点：为进一步凝聚各方力量，市住保房管局加大力度指导各地积极挖掘加梯热心人，持续组建加梯“帮帮团”志愿服务队伍，通过走街串巷宣传政策，点对点、手把手开展服务，帮助更多老旧小区居民尤其是老年人和残疾人早日实现“加梯梦”。截至目前，杭州共有176支、总人数超1500人的加梯“帮帮团”，参与调处加梯矛盾560余起，助推330多个加梯项目成功通过联审。

余杭区桃源小区加梯项目

基本情况：桃源小区建于2000年前，房屋38幢共65个单元，其中符合加装电梯条件的有46个单元。小区内老年人较多，居民对加装电梯的呼声日益高涨。小区是商品房性质的老旧小区，因加装电梯占用业主共有道路和绿地等因素，居民意愿协调难成为难点堵点问题。市住保房管部门指导组建“桃源加梯宣讲团”“桃源加梯帮帮团”等，完善“桃源议事会”专题民主议事协商制度，促进居民加梯意愿协调统一，并做好加梯与“旧改”结合文章。截至目前，该小区已实施电梯加装32台（已完工20台、正在施工12台），初步实现了小区成片加装电梯。

工作亮点：为解决居民上上下下的烦恼，市住保房管局坚持把为群众办实事作为鲜明导向和重要取向，紧盯问题找对策，在加大指导力度的同时，注重发挥基层主导作用，通过强化市、区、街道、社区四级联动，突出社区一线作用，加大宣传引导、加强沟通协调，全力保障加装电梯与老旧小区改造项目又好又快落地，推动“旧”小区换“新”颜。

钱塘区华彩名府小区加梯项目

基本情况：华彩名府小区建于2017年，共20幢41个单元，为安置房小区，小区内高龄老人、纯老家庭较多，电梯加装工程是民心所盼。在市区两级主管部门的指导下，新湾街道和三新村全力推进加装电梯工作。该项目于9月23日第19届杭州亚运会开幕式当天正式进场施工，于10月8日正式起吊第一台电梯轿厢，10月27日全小区41台电梯基坑浇筑全部完工，预计12月中旬可完成小区电梯加装全覆盖。该项目被小区业主亲切地称为“亚运同步梯”项目。

工作亮点：业主代表引导、各方协调攻坚，是跑出“加速度”的关键。为提高电梯加装质效，市住保房管局指导区住建局创新方式，以杭州亚运会为契机，通过组织业主代表参观其他小区的电梯加装成效和电梯工厂，由业主做业主工作，排查加装“堵点”，真正由业主主导，同时注重各环节协同联动，形成共建、共享、共赢的良好局面。