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你想要什么样的家门口服务?还需怎样改进?
hwyst.hangzhou.com.cn  2023年12月11日 14:11:52 星期一


方便安心的托育、养老服务,浓浓书香萦绕的文化礼堂,洒满汗水的体育场馆,随处可见的绿地公园,贴心周到的青年驿站……

当这些家门口稳稳的幸福连点成线,织线成网,最终汇聚成了杭州这座全国唯一连续17年入选的“中国最具幸福感城市”。

杭州觉得,这些还不够,居民主要生活在社区,能否在家门口享受到优质普惠的公共服务,是“关键小事”,更是“民生大事”。杭州希望打造老百姓家门口嵌入式服务设施,让民生幸福更加可感、可知、可及,所以想听听广大市民的意见建议。

今起,杭州市委社会建设委员会、市民政局联合都市快报×橙柿互动,共同发起“中国最具幸福感城市·家门口的幸福”新闻共建行动,邀请市民朋友们聊聊心中的社区嵌入式服务设施,聚焦“15分钟公共服务圈”升级改造,共同绘就“幸福杭州”美好生活的锦绣画卷。

围绕儿童全生命周期

打造家门口的优质“儿童生活圈”

在上城区闸弄口街道红梅社区,有一个“小伢儿停车场”。这是红梅社区为了解决来社区玩耍的小朋友“停车难”推出的创新举措。钢琴键盘造型的停车场设计童真满满,孩子们的推车、滑板车、平衡车等都可以放置在这里。

如何打造一个儿童友好的街区,让儿童充分融入城市建设与街域发展、充分享受现代社区提供的便利与安全?除了“小伢儿停车场”,社区内涵盖游戏、运动、课堂、阅读等功能于一体的儿童成长天地也给出了“解题思路”。

以老旧小区改造为契机,红梅社区建设了集社区邻里中心、辖区幼儿园、托育机构及口袋公园等4000平方米的民生服务公共空间,里面有阅览室、儿童游戏区、木工坊、烘焙区、公益沙龙区、健身活动室、母婴室、未成年人保护站和心理咨询室等嵌入式服务设施。

比如,针对0-3岁婴幼儿,建成海贝、彩虹、一米国3家“普惠型”托育园;室外的红梅公园及10个口袋公园,配备各类健身器材、儿童游乐设施及户外乒乓球桌等。

“上了年纪以后腿脚不便走不了太远,这里离家近,走路3分钟,都不用出小区,真的很方便!孩子也很喜欢这里,多了一个学习、玩耍的地方。”社区居民王国强不住地点赞。

青年驿站、邻里食堂……

社区“嵌入式”服务

成就家门口的幸福

老百姓缺的是什么?每个地区的答案都不一样。

西湖区文新街道骆家庄社区的外来人口超过1.6万人,其中青年(18-35周岁)约占61%,是外来青年集中居住的融合型大社区。

在骆家庄西苑一区141号,一幢4层的民居房被改造成了“青潮驿站”。新来杭州找工作的青年(40岁以下),都可以申请在这里免费住7天。

这套25平方米的精装公寓房,卫生间、厨房等一应齐全,可拎包入住,而同地段同样的房间租住需要每月花上约2000元。

今年刚毕业的小张在入住后惊喜地发现,这里不仅解决了住宿问题,还在家门口提供了求职的平台。

家门口的“嵌入式”服务设施还有不少好做法。

小营街道是上城区老龄化程度最高的街道,老浙大社区的居民一直想有个物美价廉的“家门口”食堂。“但由于老浙大是个高密度老社区,闲置且可利用的房产资源匮乏,我们想不好邻里食堂可以开在哪里。”小营街道相关工作人员说。

能不能将邻里食堂开进菜场?思路一打开,大家突然发现农贸市场有文章可做。

经过了一段时间的试营业后,“老底子”幸福·邻里食堂在上城区小营街道翰林农贸市场二楼正式开业!

“这样真的很方便,买完菜,先坐下来吃一顿,听说晚上还有夜间优惠。”居民周大哥说,自己还有个任务,为母亲买到邻里食堂的东坡肉。

这里白天像“老年食堂”,晚上可“净菜加工”。将邻里食堂开进菜场,既为菜场引流,又满足了居民的需求,邻里食堂的螃蟹、酸菜鱼受到大家一致好评。

“家门口的幸福”

他们想这样打造

“家门口的幸福”什么样?许多橙友提到,便民场景必不可少!

橙友“hi-cat”:我家门口开了一个邻里食堂,价格感人啊,提供早中晚三餐,晚上还能点菜,优秀!愿这种社区食堂越来越多。

橙友“嫩豆腐”也去过一家“幸福·邻里食堂”,印象不错:菜的品种多,明码标价,虽然没吃到,但看着大爷吃得津津有味那肯定是好的。希望我家门口也有这样幸福感满满的邻里食堂。

市民需要的社区“嵌入式”服务设施,具备什么功能?“遛娃”“运动”都是高频词。

橙友“海阔天空”建议,要多些小而美的商业街,晚饭、下午茶、周末遛娃散步的好去处。

除了吃穿住行,文化场景和空间也“呼声很高”。

橙友“al-1068”:“墅园”“大运河书法公园”两块大石映入眼帘,园内湖水环绕,亭台立于湖心,周围树木繁盛,浓浓的江南味道,“家门口的公园太好看啦”!

打造“一站式”公共民生服务空间,还有不少橙友表示,系统思维很重要。橙友“趁新鲜”说,要把各项功能整合起来,让老人、孩子、青年等群体都能在其中自得其乐。

来源:都市快报 作者:记者 邵婷 编辑:程慧雨
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