杭州多个火车站点停运!退票政策如何? |
hwyst.hangzhou.com.cn 2024年06月25日 14:50:48 星期二 |
受持续性强降水影响,今天,杭州多个火车站旅客列车停运。具体涉及哪些站点,退票政策如何?一起来看! 高铁富阳站、富阳西站停运 受暴雨影响,6月25日,高铁富阳站、富阳西站列车全部停运。 高铁桐庐站和桐庐东站停运 受暴雨影响,6月25日,高铁桐庐站、桐庐东站所有列车停运。 高铁千岛湖站停运 受暴雨影响,高铁千岛湖站6月25日(一天)所有班次停运。 高铁建德站停运 据铁路部门消息,受暴雨影响,为了确保列车和旅客安全,高铁建德站6月25日(一天)所有列车停运。 杭州西站部分旅客列车停运 受持续性强降水影响,杭昌、池黄等部分铁路区段发生水灾风险较大,为确保铁路运输安全和旅客出行安全,6月25日零时—6月25日24时,杭州西站部分区段旅客列车停运。 温馨提示 已购买停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续,通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。 如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。 停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。 下一步,铁路部门将密切关注风情雨情变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,动态调整列车开行方案,切实保障旅客安全出行需要。停运、恢复开行列车车次及时间等相关信息,请以车站公告为准,或通过铁路12306客服热线、官方网站、APP等渠道查询。 此前,长三角铁路已发布杭昌沪昆等部分铁路段停运通知,已购票的旅客切勿跑空。 |
来源:杭州发布 作者:资料/长三角铁路、余杭发布、富阳发布、桐庐发布、淳安发布、建德发布 编辑:程慧雨 |