11月5日，蓝色霞湾小区首台更新的电梯投入使用，居民们喜气洋洋，67岁王阿姨试乘后说：“一点震动都没有，很稳。”

拱墅区上塘街道蓝色霞湾小区建于2006年，7幢住宅楼，449户，2000余人，60岁以上139人，小区14台电梯已使用18年，运行缓慢、故障频发。

王阿姨说，老电梯真的不好用，经常中途卡住，“我就被关过，整个小区电梯关人的情况太多了”。

首台更新的电梯位于3幢1单元，78岁陶大伯与77岁老伴住在7楼。陶大伯说，原来的电梯要摇的，最怕的就是被关在里面，他上个月刚被关过。“老电梯到达楼层后，先‘砰’的一声响，门才会打开，如果不响就要被关在里面了，每次坐电梯都提心吊胆的。新电梯好，不用提心吊胆，不用担心门开不开，一点震动都没有，而且我们一分钱都不用出。”陶大伯开心地笑着说。

服务蓝色霞湾小区的野风物业工程部经理金建中说，小区7幢住宅共14台电梯，都签订了更新协议，首批更新4台，分别是2幢、3幢、6幢、7幢各一台，其余10台也将依次启动更新。

西奥电梯现代化更新公司浙江区总经理董科说，蓝色霞湾第一批更新项目，10月26日拆梯，10月27日进场施工，11月4日出证。董科认为，以旧换新加全托管的服务模式，仍是破解老旧电梯难题的最佳方案。这次更新的电梯有智能门禁系统，业主刷脸乘梯，访客刷二维码乘梯。轿厢内配21.5寸智能大屏，智能高清摄像头实时监测轿厢状态，老人摔倒、小朋友单独乘梯、煤气罐电瓶车入内等情况可实时预警，电梯困人故障自动报警，与后台服务人员双向语音视频对话，更安全更高效。

拱墅区住建局相关负责人介绍，截至11月1日，拱墅区已有254台签订委托合同，13台发出施工告知，11台开展项目施工。目前拱墅区已有799台老旧电梯进入更新流程，预计年底前全部开工。