到大兜路历史文化街区体验“老杭州的禅意生活”，在钱江新城万象城穿梭“时光画廊”灯光艺术区，去清河坊街区感受南宋风雅……杭州城里一切“好玩好看好吃”的“烟火气”，大家只要动动手指，就能马上查到。近日，浙里办App的“贴心城管”应用新上线“城市烟火地图”服务，不仅提升了城市管理效率，更让市民游客感受到“贴心城管”的温暖与便捷。

据悉，“城市烟火地图”整合了全市331个精品点位，涵盖商业外摆、主题消费市集、特色售卖点、户外文化商业活动、文化艺术展演点和夜景灯光观赏点六大类市容景观资源，让杭州的“烟火气”与品质生活在这张小地图上实现和谐共生。市民游客只需登录浙里办App，搜索进入“贴心城管”应用，就能获取点位的位置、类型、开放时间等信息，还能一键导航。比如在“城市烟火地图”搜索大运河周边，可以马上找到“大兜路历史文化街区”，那里常设包含音乐国粹、素食禅修等在内的主题精品摊位共计60个。

除了“城市烟火地图”，“贴心城管”应用还整合了丰富的民生服务资源，市民只需点点手机就可获得一站式专业的城市管理服务。目前应用中共有17项服务，其中“杭州停车”“便民服务点”“家门口垂钓点”等让市民的生活需求实现“一图查询、一键导航”，收获了超高人气；“犬类服务”“先离场后付费”等在线业务让市民足不出户即可完成事项办理，赢得了众多好评。

“这个应用特别方便，比如杭州如今已开放222处城市河道垂钓区域，这些区域遍布多个城区，钓友通过查询可以马上找到离自己最近的垂钓空间；不少养宠物狗的朋友，在这里可以直接申办、补办、注销犬证，节省了线下来回奔波的时间。”杭州市综合行政执法局相关负责人透露，随着服务的不断升级，越来越多的市民游客开始使用“贴心城管”服务，使用人数持续攀升，仅今年上半年，“贴心城管”新增用户30755人，服务28.31万人次。截至目前，“贴心城管”注册用户超170万人，月活跃用户达50余万人，累计服务超2.6亿次。“这些增长的数据，是百姓对‘贴心城管’的认可，也是杭州城市管理部门努力创新的成果。今后，我们将继续提供更多便民服务，优化使用体验，为百姓生活带来更多惊喜与便利，做群众身边的‘贴心人’”。