随着免签“朋友圈”持续扩大，越来越多外籍旅客经杭州入境后飞往全国各地。统计数据显示，今年截至3月22日，杭州机场中转旅客达23.03万人次，同比增长5.08%，其中国际中转旅客5.26万人次。

3月23日早上6:30，旅客潘先生搭乘MU878航班从奥克兰飞抵杭州，将中转前往青岛。“以前中转，最担心行李查验、反复进出航站楼这些麻烦事。现在能随时在屏幕上看到行李位置，体验特别好，流程很快，标识也清晰。”潘先生口中的高效便捷，依托于刚上线的智慧化中转服务平台。该平台实现了远程开包检查、即办即转等功能，让中转旅途更高效、更舒心。

这套中转系统整合了值机、安检、行李转运、航班衔接全流程，覆盖国内国际所有中转场景，跨楼中转无需二次安检，旅客不用提取行李就能直达后续航班，相较传统中转模式，大幅压缩了换乘时长。“我们依托系统实现安检与海关远程开检，异常行李可委托处置、智能转运，打破了传统开包的空间限制。这既省去了旅客现场等候、反复开箱的麻烦，又提升了查验精准度与通关效率，目前通关效率已提升30%，真正实现‘远程查验、无感通关’。”杭州机场地勤部中转业务经理赵一静介绍。

从繁琐中转到一路畅行，从现场等候到远程智检，杭州机场不断压缩最短中转衔接时间，以小步快跑的姿态推进中转服务变革。目前，机场已实现跨楼、跨航司全流程中转，其中T4航站楼国际转国内的最短中转衔接时间，从2年前的120分钟压缩至如今的80分钟。

除了系统全面优化，中转航线也进一步加密。目前国际中转航线增至31条，实现了洲际航点与首尔、东京、曼谷等亚洲热门航点的互联互通；累计开通国际通程产品35项，覆盖莫斯科、里斯本、悉尼、奥克兰、墨尔本等6个洲际航点，并完成了从“单航点”到“国际段—杭州—所有国内航点”的网络化升级。