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水业集团办事指南
hwyst.hangzhou.com.cn  2010年08月06日 10:29:58 星期五

“一户一表,计量出户”

受理单位:水业集团

主办部门:供水管理部

会办部门:各营销分公司

申报对象:个人

申报材料:

1、身份证、房产证、水费发票复印件。

2、需填表格:接水登记表一份、供用水合同一式二份、供水申请书一份,工程施工委托书。

收费情况:一般“一户一表,计量出户”每户450元,廉住房用户和特困户按每户225元。

法定时限:无

承诺时限:15个工作日

流转程序:

1、用户到服务窗口查询确认安装的位置是否符合安装“一户一表”条件。

2、用户填写接水登记表格等资料,缴纳费用。

3、窗口工作人员将申请资料流转至相关营销分公司下达施工任务。

4、施工人员联系用户安装。

窗口编号:14、15

咨询电话:87826789


个人用户新装接水

受理单位:水业集团

主办部门:供水管理部

会办部门:各营销分公司

申报对象:个人

申报材料:

1、居民用户:分为两种,老式平房住户和村民。

(1)老式平房住户:身份证、房产证、原使用水表的通知单或发票(复印件)。

(2)村民:身份证、到所在村或社区开房产证明、原使用水表的通知单或发票复印件。

需填表格:供水申请书一份、供用水合同一式二份。

2、经营性个人用户(个体户):房产证复印件、原使用水表的通知单或发票复印件。

需填表格:接水登记表一份、供用水合同一式四份、供水申请书一份。

3、储藏室、车库等:房产证或买卖合同或买卖协议,前均无提供房产证明文件,原使用水表的通知单或发票复印件。

需填表格:接水登记表一份、供用水合同一式四份、供水申请书一份。

收费情况:个人新装用户按工程实际发生费用结算。

法定时限:无

承诺时限:45个工作日

流转程序:

1、用户到服务窗口领取接水登记表格,填写后,与所需提供资料一起交给窗口服务工作人员受理。

2、服务人员核对申请资料准确后,给予用户受理编号,请用户等待后续工作人员上门服务。

3、窗口工作人员将申请资料转初审工作人员作初步接水方案设计。

4、查勘工作人员根据初审意见上门做好现场踏勘工作。

5、终审工作人员根据初审意见和现场踏勘结果做好供水方案核定。

6、集团供水管理部对供水方案进行最终认可。

7、窗口服务工作人员通知客户缴纳相关接水费用。

8、下达安装供水工程任务单。

窗口编号:14、15

咨询电话:87826789

来源:杭州网 作者: 编辑:周曦
 
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